Linee Guida della Community 

La missione di Premise è quella di essere fonte della verità in tutto il mondo. Quando ci si iscrive a Premise, si diventa parte di una vivace comunità globale.

I valori di integrità e rispetto di Premise costituiscono la base delle nostre Linee guida della Community. Le nostre Linee guida della community forniscono indicazioni generali ai collaboratori sull’utilizzo appropriato della nostra piattaforma.

Linee guida per l’uso di Premise:

In qualità di collaboratore di Premise, si ha l’opportunità di apportare un cambiamento positivo alla comunità di residenza e di guadagnare denaro mentre lo si fa. Quanto segue guida su come utilizzare Premise.

Completare le attività con integrità

I contributi offerti aiutano le organizzazioni partner, le aziende e le ONG a comprendere meglio e a migliorare le comunità locali. I collaboratori di Premise devono:

• rispondere in modo veritiero e al meglio delle loro possibilità;
• non fornire mai intenzionalmente informazioni false o fuorvianti;
• comportarsi sempre rispettosamente quando si completano le attività  e quando si interagisce con altre persone, le imprese o le istituzioni locali;
• accedere all’app Premise e completare le attività solo dal proprio telefono;
• completare le attività in modo indipendente, senza assistenza o insieme ad altri collaboratori.

La sicurezza durante l’utilizzo di Premise

Noi di Premise prendiamo seriamente il tema della sicurezza. In qualità di nostro collaboratore, è importante:

• seguire le linee guida locali e prestare attenzione all’ambiente circostante;
• completare le attività solo nelle aree in cui ci si sente al sicuro;
• uscire dall’attività e lasciare immediatamente l’area se viene chiesto di allontanarsi o se non ci si sente al sicuro.

Comportamenti proibiti:

Sulla nostra piattaforma sono vietati comportamenti indecenti, non autentici e fraudolenti.

Condivisione dell’account o gestione di più account

Prendiamo sul serio il tema condivisione degli account. In quanto tale il collaboratore non deve:

• condividere un account con qualsiasi persona diversa dal titolare dell’account registrato;
• creare e/o utilizzare più account su qualsiasi dispositivo (ovvero è consentito un solo account e un dispositivo per persona);
• condividere un conto di pagamento con altri collaboratori di Premise senza autorizzazione.

Spoofing della posizione

Fornire una rappresentazione accurata della posizione segnalata è la pietra angolare del nostro impegno nella raccolta dei dati. Pertanto, i collaboratori non devono:

• falsificare intenzionalmente la propria posizione o travisare la propria posizione di origine;
• avviare e completare attività in luoghi diversi.

 

Invio di informazioni inappropriate o dannose

Eliminare informazioni inappropriate o dannose è una responsabilità che prendiamo seriamente. In qualità di collaboratore di Premise, si accetta di non fare:

• caricare o diffondere in altro modo informazioni che (a nostra esclusiva discrezione) siano oscene, indecenti, volgari, pornografiche, sessuali, odiose e/o altrimenti discutibili;
• inviare link di spam e/o link di riferimento personali in modo aggressivo o altrimenti inappropriato;
• caricare o tentare di trasmettere file che contengono virus, Trojan e file/dati danneggiati.

Revisione e rifiuto delle attività

Quando si completano le attività dell’app Premise, i contributi dei collaboratori vengono sottoposti a revisione per il controllo di qualità. In caso di rifiuto di un’attività, i collaboratori riceveranno un feedback che dettaglia le ragioni del rifiuto, facilitando l’apprendimento e il miglioramento. Se l’attività è stata rifiutata e un collaboratore desidera inviarla per un altro ciclo di revisione, deve tenere presente:

• la revisione richiede dai 3-5 giorni;
• le attività rifiutate possono essere revisionate solo una volta;
• le attività rifiutate per 14 giorno o più non verranno riviste nuovamente (i collaboratori devono sempre presentare ricorso immediatamente alle attività rifiutate);
• la decisione del team di controllo qualità in merito all’attività rifiutata è definitiva e indiscutibile;

Esposizione di comportamenti indecenti

Proteggere il rispetto e l’integrità dei nostri collaboratori e del personale di supporto è un aspetto importante delle nostre operazioni. In linea con ciò, i collaboratori accettano di non:

• diffamare, calunniare, ridicolizzare, deridere, perseguitare, minacciare, molestare, intimidire o abusare di chiunque, con odio, a dispetto dell’etnia o altrimenti agire in modo offensivo o discutibile;
• utilizzare in modo improprio i canali di supporto per effettuare segnalazioni false o futili a Premise o per comunicare con i nostri rappresentanti dell’assistenza clienti in modo irrispettoso, bellicoso o inappropriato;
• distribuire o informare pubblicamente gli altri membri di qualsiasi errore, errore o bug (“Error”) che offra un vantaggio non intenzionale.

 

Esposizione di comportamenti non autentici 

In linea con il nostro impegno per l’autenticità, non consentiamo ai collaboratori di presentarsi in modo falso attraverso l’uso di programmi o applicazioni software. In qualità di collaboratore di Premise, si accetta di non:

• accedere (o tentare di accedere) all’applicazione Premise con qualsiasi mezzo diverso dal dispositivo mobile;
• sviluppare, distribuire, utilizzare o informare pubblicamente altri membri di programmi software “auto” o “macro”;
• abusare dei nostri Servizi in un modo che non riflette l’uso umano normale o appropriato.

Premise si impegna a mantenere l’integrità della sua piattaforma e pertanto si riserva il diritto di intraprendere azioni contro i collaboratori il cui comportamento viola le Linee Guida della Community. Qualsiasi violazione delle Linee Guida della Community è causa di sospensione.

Grazie per far parte della rete globale di Premise e per collaborare con i nostri partner per fornire una preziosa fonte di verità. I contributi e la partecipazione offerta a questa comunità globale sono una parte cruciale e preziosa della nostra missione.