কমিউনিটি গাইডলাইন

Premise এর লক্ষ্য হলো মাঠ পর্যায়ের সত্যের উৎস হিসাবে নিজেকে গড়ে তোলা। আপনি Premise এ সাইন আপ করার মাধ্যমে এই প্রানবন্ত বৈশ্বিক কমিউনিটির অংশ হয়ে যান। 

Premise সততার মূল্য দেয় এবং আমাদের কমিউনিটি গাইডলাইন অনুসারে সম্মান প্রদর্শন করে। আমাদের কমিউনিটি গাইডলাইন কন্ট্রিবিউটরদের আমাদের প্ল্যাটফর্ম যথাযথভাবে ব্যবহার করার জন্য সাধারণ নির্দেশিকা প্রদান করে।  

Premise ব্যবহারের গাইডলাইনঃ

একজন Premise কন্ট্রিবিউটর হিসাবে আপনার সুযোগ রয়েছে আপনার কমিউনিটিতে ইতিবাচক পরিবর্তন আনার এবং পাশাপাশি অর্থ উপার্জন করার। নীম্নোক্ত আপনাকে নির্দেশ করবে কিভাবে Premise ব্যবহার করতে হবে। 

সততার সাথে টাস্ক সম্পন্ন করা

আপনার সাবমিশন অংশীদার সংস্থা, প্রতিষ্ঠান এবং এনজিওদের আরো ভালোভাবে বুঝতে এবং স্থানীয় কমিউনিটির উন্নতি করতে সাহায্য করে। Premise কন্ট্রিবিউটরের উচিতঃ

  • প্রশ্নের উত্তর সততার সাথে এবং তাদের সর্বোত্তম চেষ্টায় দেয়া;
  • কখনোই ইচ্ছাকৃত ভুল বা বিভ্রান্তি মূলক তথ্য না দেয়া;
  • টাস্ক সম্পন্ন করার সময় এবং স্থানীয় মানুষ, ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করার সময় সর্বদা সম্মানের সাথে আচরণ করা;
  • কেবলমাত্র তাদের মোবাইল ফোন থেকে Premise অ্যাপে প্রবেশ এবং টাস্ক সম্পন্ন করা;
  • টাস্ক স্বাধীনভাবে সম্পন্ন করা, অন্য কোন কন্ট্রিবিউটরের সাহায্য বা সমন্বয় ছাড়া।

Premise ব্যবহার করার সময়ে নিরাপদ থাকা

Premise এ আমরা নিরাপত্তাকে খুব গুরুত্ব সহকারে দেখি। একজন Premise কন্ট্রিবিউটর হিসাবে আপনার সর্বদা উচিতঃ 

  • স্থানীয় নির্দেশনা অনুসরণ করা এবং চারপাশের পরিবেশ সম্পর্কে সচেতন থাকা;
  • শুধুমাত্র সেই এরিয়াতে টাস্ক সম্পন্ন করা যেখানে আপনি নিরাপদ বোধ করেন;
  • টাস্ক সম্পন্ন করার সময়ে যদি আপনাকে স্থান ত্যাগ করতে বলা হয় বা আপনি অনিরাপদ বোধ করেন তাহলে টাস্ক থেকে বেরিয়ে তাৎক্ষণিকভাবে উক্ত এলাকা ত্যাগ করুন।

নিষিদ্ধ আচরণঃ

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অশালীন, অপ্রকৃত এবং প্রতারণামূলক আচরণ নিষিদ্ধ।

একাউন্ট শেয়ার করা বা একাধিক একাউন্ট পরিচালনা করা

আমরা একাউন্ট শেয়ার করাকে খুব গুরুত্ব সহকারে দেখি। অতএব, নিম্নোক্ত কাজ গুলো করবেন নাঃ

  • একটি একাউন্ট নিবন্ধিত একাউন্ট মালিক ব্যতীত অন্য কোন ব্যক্তির সাথে শেয়ার করা;
  • যেকোন ডিভাইসে একাধিক একাউন্ট তৈরি করা এবং/অথবা ব্যবহার করা (একজন ব্যক্তির জন্য একটি ডিভাইস ও একটি একাউন্ট অনুমোদিত);
  • অন্য Premise কন্ট্রিবিউটরের সাথে অনুমোদন ব্যতীত পেমেন্ট একাউন্ট শেয়ার করা। 

লোকেশন জালিয়াতি

আপনার রিপোর্ট করা লোকেশন সঠিকভাবে উপস্থাপন করা আমাদের তথ্য সংগ্রহের প্রচেষ্টার ভিত্তি। অতএব, কন্ট্রিবিউটরদের উচিত নয়ঃ

  • উদ্দেশ্যমূলকভাবে তাদের লোকেশনকে স্পুফ করা বা ফাঁকি দেওয়া বা তাদের উৎসের লোকেশনকে ভুলভাবে উপস্থাপন করা;
  • ভিন্ন লোকেশনে টাস্ক শুরু এবং শেষ করা।

অনুপযুক্ত বা দূষিত তথ্য পাঠানো

অনুপযুক্ত বা দূষিত তথ্য নির্মূল করা একটি দায়িত্ব যা আমরা গুরুত্ব সহকারে নিই। Premise কন্ট্রিবিউটর হিসেবে, আপনি নিম্নোক্ত না করতে সম্মতি দিচ্ছেনঃ

  • (আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে) জঘন্য,অশালীন,অশ্লীল,পর্নোগ্রাফিক, যৌন, ঘৃণ্য বা অন্যথায় আপত্তিকর তথ্য আপলোড বা অন্যথায় প্রচার করা;
  • ভাইরাস, ট্রোজান হর্স, দূষিত ফাইল বা ডেটা রয়েছে এমন ফাইল আপলোড বা প্রেরণ করার চেষ্টা করা।

টাস্ক রিভিউ এবং প্রত্যাখ্যান

অ্যাপে টাস্ক সম্পন্ন করার সময়ে কন্ট্রিবিউটরদের সাবমিশন গুনমান নিয়ন্ত্রণের জন্য রিভিউ করা হয়। টাস্ক প্রত্যাখ্যানের ক্ষেত্রে কন্ট্রিবিউটর টাস্ক প্রত্যাখ্যানের কারণ, শিখন এবং উন্নতির তথ্য সংবলিত বিশদ প্রতিক্রিয়া পাবেন। যদি টাস্ক প্রত্যাখিত হয় এবং কন্ট্রিবিউটর পুনরায় এটি রিভিউ করতে পাঠাতে চায়, তাহলে তার খেয়াল করা উচিৎঃ

  • টাস্ক রিভিউ করতে ৩ থেকে ৫ দিন সময় লাগতে পারে;
  • প্রত্যাখিত টাস্ক শুধুমাত্র একবার রিভিউ করা যাবে;
  • যে টাস্কগুলো ১৪ বা তার বেশি দিন পূর্বে প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে তা পুনরায় রিভিউ করা হয় না (কন্ট্রিবিউটরদের সর্বদা প্রত্যাখ্যান করা টাস্কের জন্য সাথে সাথেই আপিল করা উচিত);
  • তাদের প্রত্যাখ্যান করা টাস্ক সম্পর্কে কোয়ালিটি কন্ট্রোল টীমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং অনস্বীকার্য;

অশোভন আচরণ প্রদর্শন করা

আমাদের কন্ট্রিবিউটর এবং সহায়তা কর্মীদের সম্মান এবং সততা রক্ষা করা আমাদের কার্যক্রমের একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক। এর সাথে সামঞ্জস্য রেখে, কন্ট্রিবিউটর নিম্নোক্ত না করতে সম্মত হনঃ

  • মানহানি, ব্যঙ্গ, বিদ্রুপ, উপহাস, ডাঁটা, হুমকি, হয়রানি, ভয় দেখানো বা গালি দেওয়া, ঘৃণাপূর্ণ, জাতিগতভাবে, গোষ্ঠীগতভাবে, বা অন্যথায় আক্রমণাত্মক বা আপত্তিকর উপায়ে কাজ করা;
  • অনুপযুক্তভাবে সমর্থন চ্যানেল ব্যবহার করে মিথ্যা বা অসার প্রতিবেদন তৈরি করতে বা আমাদের গ্রাহক সহায়তা প্রতিনিধিদের সাথে অসম্মানজনক, যুদ্ধংদেহী বা অনুপযুক্ত উপায়ে যোগাযোগ করা;
  • অনাকাঙ্খিত সুবিধা দেয় এমন কোনো ত্রুটি, ভুল বা বাগ (“ত্রুটি”) শোষণ, বিতরণ বা প্রকাশ্যে অন্য সদস্যদের অবহিত করা।

অসৎ আচরণ প্রদর্শন করা

সত্যতার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে, আমরা কন্ট্রিবিউটরদের সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের মাধ্যমে নিজেদের ভুলভাবে উপস্থাপন করার অনুমতি দিই না। Premise কন্ট্রিবিউটর হিসেবে আপনি নিম্নোক্ত না করতে সম্মত হনঃ

  • Premise অ্যাপে মোবাইল ডিভাইস ছাড়া অন্য কোন মাধ্যমে অ্যাক্সেস (বা অ্যাক্সেসের চেষ্টা) করা;
  • “স্বয়ংক্রিয়” বা “ম্যাক্রো” সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম তৈরী, বিতরণ, ব্যবহার বা সর্বজনীনভাবে অন্যান্য সদস্যদের অবহিত করা;
  • আমাদের পরিষেবাগুলোর একটি এমনভাবে অপব্যবহার করা যা স্বাভাবিক বা উপযুক্ত মানুষের ব্যবহারকে প্রতিফলিত করে না।

Premise আমাদের প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এইভাবে কন্ট্রিবিউটরদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যাদের আচরণ Premise-এর কমিউনিটি গাইডলাইন লঙ্ঘন করে। Premise এর কমিউনিটি গাইডলাইনের যে কোন একটির লঙ্ঘন সাসপেনশনের একটি কারণ।

Premise এর গ্লোবাল নেটওয়ার্কের অংশ হওয়ার জন্য এবং মাঠ পর্যায়ের সত্যের একটি মূল্যবান উৎস প্রদান করতে আমাদের অংশীদারদের সাথে কাজ করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। এই গ্লোবাল কমিউনিটিতে আপনার অবদান এবং অংশগ্রহণ Premise এর মিশনের একটি গুরুত্বপূর্ণ এবং অমূল্য অংশ।