Chính sách Quyền riêng tư của Premise

Ngày có hiệu lực: ngày 1 tháng 4 năm 2024

Chúng tôi tại Premise Data Corporation (“Premise”) biết bạn quan tâm đến cách thông tin cá nhân của bạn được sử dụng và chia sẻ, đồng thời chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư của bạn. Vui lòng đọc phần sau để tìm hiểu về thông tin cá nhân được chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ. Bất kỳ thuật ngữ viết hoa nào chúng tôi sử dụng trong Chính sách quyền riêng tư này mà không xác định chúng đều có định nghĩa được cung cấp cho chúng trong Điều khoản sử dụng: https://tos.premise.com/terms-of-use/.

Bằng cách sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ, bao gồm sử dụng trang web, cổng hoặc nền tảng của chúng tôi theo bất kỳ cách nào hoặc tải xuống ứng dụng dành cho thiết bị di động của chúng tôi, xem xét hoặc hoàn thành Tác vụ (như được mô tả trong Điều khoản Sử dụng) và đăng ký Ví Premise, bạn chấp nhận các thông lệ và các chính sách được nêu trong Chính sách Quyền riêng tư này và bạn đồng ý với việc chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm hình ảnh, video, bản ghi, ảnh và ảnh chụp màn hình, theo những cách được liệt kê bên dưới.

Hiểu vai trò của bạn với chúng tôi

Premise sử dụng các thuật ngữ “Khách hàng”, “Cộng tác viên” và “Khách truy cập” trong chính sách này để mô tả các vai trò khác nhau liên quan đến Premise cũng như các dịch vụ và môi trường của nó. Những vai trò này được xác định như sau:

• • Khách hàng: Nếu bạn là người thực hiện Thỏa thuận Dịch vụ Chính hoặc thỏa thuận khách hàng khác với chúng tôi (“Thỏa thuận Khách hàng”) (hoặc nhân viên/cố vấn của một công ty đã thực hiện Thỏa thuận Khách hàng đó với chúng tôi và bạn đang truy cập Dịch vụ trong năng lực làm việc/tư vấn của bạn) hoặc người được Premise ủy quyền rõ ràng để truy cập một trong các cổng hoặc nền tảng trực tuyến dành riêng cho khách hàng của chúng tôi, bạn được nhắc đến trong Chính sách quyền riêng tư này với tư cách là Khách hàng.
  • Cộng tác viên: Nếu bạn tải xuống các ứng dụng di động của chúng tôi, bạn được nhắc đến trong Chính sách quyền riêng tư này với tư cách là Cộng tác viên.
  • Khách truy cập: Những người khác được gọi là Khách truy cập.

Các điều khoản trong Phần I của Chính sách Quyền riêng tư này áp dụng cho Khách hàng, Cộng tác viên và Khách truy cập. Các điều khoản trong Phần II sẽ được áp dụng nếu bạn là Khách hàng. Các điều khoản trong Phần III sẽ áp dụng nếu bạn là Cộng tác viên. Các điều khoản trong Phần IV áp dụng cho Cộng tác viên, Khách hàng và Khách truy cập là cư dân California hoặc các tiểu bang khác cung cấp các quyền tương đương.

PHẦN I – ĐIỀU KHOẢN DÀNH CHO MỌI NGƯỜI – KHÁCH HÀNG, CỘNG ĐỒNG VÀ KHÁCH TRUY CẬP

Chính sách Quyền riêng tư này áp dụng cho các ứng dụng, trang web, nền tảng cũng như các sản phẩm và dịch vụ của Premise có sẵn trên hoặc tại các ứng dụng, trang web hoặc cổng trực tuyến khác. Premise thu thập thông tin về bạn khi bạn cài đặt các ứng dụng di động của chúng tôi cũng như thông qua các tương tác và liên lạc khác mà bạn có với chúng tôi thông qua các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi (bao gồm trang web, cổng thông tin và nền tảng của chúng tôi) hoặc cách khác. Hãy nhớ rằng việc sử dụng Dịch vụ của bạn luôn tuân theo Điều khoản sử dụng, bao gồm Chính sách Quyền riêng tư này. Dịch vụ do Premise sở hữu và vận hành và Chính sách Quyền riêng tư này áp dụng cho thông tin được Premise thu thập, sử dụng và chia sẻ.

Chúng tôi có thể chuyển thông tin được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư ngày tới, xử lý và lưu trữ thông tin đó tại Hoa Kỳ, nơi có thể có luật bảo vệ dữ liệu ở mức độ thấp hơn quốc gia cư trú của bạn. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách Quyền riêng tư này và luật hiện hành.

Chúng tôi không ngừng cố gắng cải thiện Dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể thay đổi Chính sách Quyền riêng tư này. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi bằng cách gửi cho bạn tin nhắn trong ứng dụng, đăng thông báo trên các nền tảng truyền thông xã hội có liên quan, đăng Chính sách Quyền riêng tư đã cập nhật trên trang web, nền tảng, cổng thông tin của chúng tôi và/hoặc bằng một số phương tiện khác. Xin lưu ý rằng nếu bạn đã chọn không nhận email thông báo pháp lý từ chúng tôi (hoặc bạn chưa cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email của bạn), những thông báo pháp lý đó sẽ vẫn chi phối việc bạn sử dụng Dịch vụ và bạn vẫn có trách nhiệm đọc và hiểu chúng. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ sau khi bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách Quyền riêng tư được đăng, điều đó có nghĩa là bạn đồng ý với tất cả các thay đổi. Việc sử dụng thông tin chúng tôi thu thập phải tuân theo Chính sách Quyền riêng tư có hiệu lực tại thời điểm thông tin được thu thập.

PHẠM VI VÀ ỨNG DỤNG

Chính sách Quyền riêng tư này áp dụng cho những người ở mọi nơi trên thế giới truy cập hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào.

Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi hoặc độ tuổi thành niên nơi cá nhân đó cư trú hoặc cư trú khi sử dụng Dịch vụ, tùy theo độ tuổi nào thấp hơn (gọi chung là “Độ tuổi tối thiểu”). Vui lòng không cố gắng sử dụng Dịch vụ hoặc gửi bất kỳ thông tin cá nhân nào về bản thân bạn cho chúng tôi nếu bạn nhỏ hơn Độ tuổi tối thiểu và vui lòng không gửi bất kỳ thông tin cá nhân nào về bất kỳ ai khác dưới Độ tuổi tối thiểu hoặc dưới 13 tuổi, cái nào thấp hơn. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ một người nào đó dưới Độ tuổi Tối thiểu hoặc 13 tuổi, tùy theo độ tuổi nào thấp hơn, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó nhanh nhất có thể. Nếu bạn tin rằng một người dưới Độ tuổi Tối thiểu hoặc dưới 13 tuổi, tùy theo độ tuổi nào thấp hơn, có thể đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi hoặc nếu chúng tôi đã được cung cấp thông tin cá nhân về một người nào đó dưới Độ tuổi Tối thiểu hoặc 13 tuổi, tùy theo mức nào thấp hơn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo [email protected].

THU THẬP VÀ SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin Chúng tôi Thu thập Thông qua việc bạn Sử dụng Dịch vụ

Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn tương tác với Dịch vụ, các tùy chọn được thể hiện và các cài đặt đã chọn. Trong một số trường hợp, chúng tôi thực hiện việc này thông qua việc sử dụng cookie, thẻ pixel và các công nghệ tương tự để tạo và duy trì số nhận dạng duy nhất. Thông qua cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến của bạn sau khi bạn rời khỏi Dịch vụ. Thông tin này cho phép chúng tôi cải thiện Dịch vụ và tùy chỉnh trải nghiệm trực tuyến của bạn và mặt khác như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này.

Chúng tôi cũng thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi, cũng như thông tin bạn cung cấp thông qua việc sử dụng tài khoản của bên thứ ba.

Trình duyệt của bạn có thể cung cấp cho bạn tùy chọn “Không theo dõi”, cho phép bạn báo hiệu với các nhà điều hành trang web, ứng dụng và dịch vụ web (bao gồm cả dịch vụ quảng cáo hành vi) rằng bạn không muốn các nhà điều hành đó theo dõi một số hoạt động trực tuyến của bạn theo thời gian và trên các trang web khác nhau. Dịch vụ không hỗ trợ các yêu cầu “Không theo dõi” của trình duyệt tại thời điểm này, điều đó có nghĩa là chúng tôi thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến của bạn cả khi bạn đang sử dụng Dịch vụ và sau khi bạn rời khỏi Dịch vụ. Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý rõ ràng với việc thu thập thông tin này.

Google, Bing và quảng cáo trên mạng xã hội cũng như bất kỳ nhà cung cấp tương tự nào khác mà Premise hợp tác, có thể thu thập hoặc nhận thông tin nhận dạng cá nhân về các hoạt động trực tuyến của bạn theo thời gian và trên các trang web khác nhau từ Dịch vụ và các ứng dụng khác, đồng thời sử dụng thông tin đó để cung cấp phép đo dịch vụ và quảng cáo. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin để tùy chỉnh quảng cáo. Bạn có thể từ chối Google Analytics bằng cách sử dụng tiện ích bổ sung sau https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Chúng tôi sử dụng phân tích để giúp phân tích cách người dùng sử dụng Dịch vụ. Google Analytics sử dụng cookie để thu thập thông tin như tần suất người dùng của chúng tôi truy cập Dịch vụ, những trang họ truy cập và những trang web khác họ đã sử dụng trước khi đến Dịch vụ. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin nhận được từ Google Analytics để cải thiện Dịch vụ của mình hoặc gửi cho bạn thông báo quảng cáo về Dịch vụ của chúng tôi. Google Analytics thu thập địa chỉ IP được chỉ định cho bạn vào ngày bạn truy cập Dịch vụ chứ không phải tên của bạn hoặc thông tin nhận dạng cá nhân khác. Chúng tôi không kết hợp thông tin được tạo thông qua việc sử dụng Google Analytics với bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào. Mặc dù Google Analytics cài đặt Cookie liên tục để xác định bạn là người dùng duy nhất vào lần tiếp theo bạn truy cập Dịch vụ nhưng bất kỳ ai ngoài Google đều không thể sử dụng Cookie. Khả năng sử dụng và chia sẻ thông tin do Google Analytics thu thập về các lượt truy cập Dịch vụ của bạn bị hạn chế bởi Điều khoản sử dụng của Google Analytics và Chính sách Quyền riêng tư của Google. Bạn có thể tìm thấy thông tin bổ sung về Google Analytics tại http://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Khi chúng tôi bắt buộc phải xin phép bạn để sử dụng các cookie không cần thiết theo luật hiện hành, chúng tôi sẽ xin phép bạn thông qua công cụ quản lý cookie của chúng tôi.

Thông tin thêm

Vui lòng xem lại các phần bên dưới trong Chính sách Quyền riêng tư liên quan đến bạn để biết thông tin tiết lộ về thông tin bổ sung mà chúng tôi thu thập.

LƯU GIỮ THÔNG TIN

Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết một cách hợp lý để hoàn thành các mục đích mà chúng tôi đã thu thập thông tin đó, bao gồm cả mục đích đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý, quy định, thuế, kế toán hoặc báo cáo. Chúng tôi có thể lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian dài hơn trong trường hợp có khiếu nại hoặc nếu chúng tôi tin tưởng một cách hợp lý rằng có khả năng xảy ra kiện tụng liên quan đến mối quan hệ của chúng tôi với bạn. Để xác định khoảng thời gian lưu giữ thích hợp cho thông tin cá nhân, chúng tôi xem xét số lượng, tính chất và độ nhạy cảm của thông tin cá nhân, nguy cơ gây hại từ việc sử dụng trái phép hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn, mục đích mà chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn và liệu chúng tôi có có thể đạt được những mục đích đó thông qua các phương tiện khác và các yêu cầu pháp lý, quy định, thuế, kế toán hoặc các yêu cầu khác hiện hành.

BẢO VỆ DỮ LIỆU CHÂU ÂU

Phần này áp dụng cho việc thu thập, tiếp nhận hoặc xử lý khác bởi hoặc thay mặt chúng tôi dữ liệu cá nhân của các cá nhân trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (“EEA”) và/hoặc Vương quốc Anh (“Anh”).

Chúng tôi sẽ nỗ lực xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo luật quyền riêng tư hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn, nếu có, Quy định chung về Bảo vệ Dữ liệu (Quy định (EU) 2016/679) (“EU GDPR”), GDPR của EU vì nó là một phần của luật pháp của Anh và xứ Wales, Scotland và Bắc Ireland theo mục 3 của Đạo luật Rút lui khỏi Liên minh Châu Âu năm 2018 (“GDPR của Vương quốc Anh”), Đạo luật bảo vệ dữ liệu của Vương quốc Anh năm 2018 và Quy định về Quyền riêng tư và Truyền thông điện tử (Chỉ thị EC) năm 2003 ( “Luật Bảo mật Dữ liệu của Châu Âu”).

Chi tiết đầy đủ về các loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý, cơ sở hợp pháp để xử lý và cách chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được trình bày chi tiết hơn bên dưới.

Theo Luật Bảo mật Dữ liệu hiện hành của Châu Âu, bạn, với tư cách là chủ thể dữ liệu, có thể thực hiện các quyền sau:

• • Yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn.
  • Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
  • Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
  • Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
  • Yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho bạn hoặc cho bên thứ ba.
  • Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào khi chúng tôi dựa vào sự đồng ý để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin chi tiết của chúng tôi được nêu dưới đây. Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi trong vòng một tháng kể từ khi nhận được yêu cầu, trừ khi yêu cầu phức tạp, trong trường hợp đó có thể mất nhiều thời gian hơn. Chúng tôi cũng có thể cần yêu cầu bạn cung cấp thông tin cụ thể để giúp xác nhận danh tính và quyền truy cập dữ liệu cá nhân liên quan của bạn (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác). Xin lưu ý rằng có những trường hợp ngoại lệ và miễn trừ áp dụng cho một số quyền mà chúng tôi sẽ áp dụng theo Luật Bảo mật Dữ liệu hiện hành của Châu Âu. Đặc biệt, nếu bạn đã đồng ý xử lý và sau đó rút lại sự đồng ý đó, chúng tôi vẫn có thể xử lý dữ liệu cá nhân đó khi chúng tôi có cơ sở hợp pháp khác để làm như vậy.

Chúng tôi có thể xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý trong EEA hoặc Vương quốc Anh ra bên ngoài EEA hoặc Vương quốc Anh, bao gồm cả Hoa Kỳ. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ chỉ được xuất ra bên ngoài EEA hoặc Vương quốc Anh, nếu có, tuân thủ Luật Bảo mật Dữ liệu hiện hành của Châu Âu, có thể bao gồm việc thực hiện các biện pháp bổ sung theo hợp đồng hoặc các biện pháp khác đã được Văn phòng Ủy ban Thông tin của Vương quốc Anh hoặc Cơ quan quản lý Thông tin Vương quốc Anh thông qua hoặc phê duyệt. Ủy ban Châu Âu hoặc cơ quan EEA có thẩm quyền khác.

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected] hoặc viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ Premise Data Corporation, Inc., Attn: Legal, 405 W 13th Street, 3rd Floor, New York, NY 10014, United Hoa Kỳ hoặc địa chỉ của đại diện bảo vệ dữ liệu của chúng tôi được nêu dưới đây.

Chúng tôi đã chỉ định đại diện bảo vệ dữ liệu sau đây ở Vương quốc Anh và EEA. Người này, ngoài các trách nhiệm khác, có thể thay mặt chúng tôi nhận bất kỳ thông tin liên lạc nào từ bạn hoặc cơ quan giám sát có thẩm quyền:

1. 1. Vương Quốc Anh:
      Adam Brogden [email protected]
      Tel +44 1772 217800
      1st Floor Front Suite
      27-29 North Street, Brighton
      England
      BN1 1EB
   2. Khu vực Kinh tế châu Âu:
      Adam Brogden [email protected]
      Tel +35315549700
      INSTANT EU GDPR REPRESENTATIVE LTD
      Office 2,
      12A Lower Main Street, Lucan Co. Dublin
      K78 X5P8
      Ireland

Trong phạm vi bạn tin rằng chúng tôi chưa giải quyết mối quan ngại của bạn hoặc chọn làm như vậy, bạn có quyền gửi khiếu nại theo Luật Bảo mật Dữ liệu của Châu Âu với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền của EEA hoặc Vương quốc Anh, nếu có. Đối với Vương quốc Anh, thông tin liên hệ của Văn phòng Ủy viên Thông tin Vương quốc Anh có tại www.cic.org.uk.

PHẦN II – ĐIỀU KHOẢN BỔ SUNG DÀNH CHO KHÁCH HÀNG

Ngoài các điều khoản ở Phần I ở trên, các điều khoản bên dưới ở Phần II này áp dụng cho Khách hàng của chúng tôi.

Nếu có bất kỳ xung đột nào giữa Thỏa thuận khách hàng áp dụng cho bạn và Chính sách Quyền riêng tư này thì các điều khoản của Thỏa thuận Khách hàng đó sẽ có hiệu lực trong phạm vi được pháp luật cho phép và trong thời hạn mà Thỏa thuận Khách hàng đó có hiệu lực.

THU THẬP VÀ SỬ DỤNG THÔNG TIN

Ứng dụng trình duyệt Premise dành cho Khách hàng thu thập dữ liệu và siêu dữ liệu liên quan đến thông tin đăng nhập, xác thực và tài khoản. Sentry, Amplitude và FullStory và bất kỳ nhà cung cấp tương tự nào khác mà Premise hợp tác, có thể thu thập hoặc nhận thông tin nhận dạng cá nhân về các hoạt động trực tuyến của bạn theo thời gian và việc sử dụng ứng dụng khách hàng của Premise. Thông tin này chỉ được sử dụng để cải thiện ứng dụng Premise dành cho Khách hàng và không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba.

Dữ liệu thông tin, liên lạc và cộng tác bán hàng được thu thập trong các hệ thống tài chính và liên lạc đã được phê duyệt như Salesforce, Google Workspace và Microsoft 365 cũng như các hệ thống được phê duyệt khác có tính riêng tư và tách biệt, chỉ những nhân viên Premise được phê duyệt mới có quyền truy cập.

PHẦN III – ĐIỀU KHOẢN BỔ SUNG DÀNH CHO CỘNG TÁC VIÊN

Ngoài các điều khoản trong Phần I ở trên, các điều khoản bên dưới trong Phần III này áp dụng cho Cộng tác viên của chúng tôi.

Ứng dụng di động Premise là công cụ thu thập dữ liệu về bạn và thế giới xung quanh bạn. Bằng cách tải xuống một trong các ứng dụng Premise hoặc đăng ký Ví Premise, bạn đồng ý với việc thu thập, sử dụng và chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của mình, bao gồm hình ảnh, video, bản ghi, ảnh và ảnh chụp màn hình, như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này và đồng ý rằng Premise có thể cung cấp thông tin của bạn và phân tích thông tin đó cho khách hàng của mình để họ và khách hàng của họ sử dụng, trong nội bộ hoặc bên ngoài. Chúng tôi có thể cung cấp các thông báo bổ sung về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân (bao gồm hình ảnh, bản ghi âm, ảnh chụp, ảnh chụp màn hình và bản ghi âm) trong ứng dụng hoặc kèm theo thông tin chi tiết về một tác vụ cụ thể.

THU THẬP THÔNG TIN

Phần sau đây liệt kê một số dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do cũng như cơ sở hợp pháp để xử lý theo Mục đích của Luật Bảo mật Dữ liệu châu Âu. Chúng tôi cung cấp thêm thông tin về thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập trong phần tiếp theo của Chính sách Quyền riêng tư này. Trong trường hợp có nhiều cơ sở hợp pháp được nêu trong bảng bên dưới, bạn nên liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần thêm thông tin chi tiết về cơ sở pháp lý cụ thể mà chúng tôi đang dựa vào để xử lý dữ liệu cá nhân đó.

Nhìn chung, chúng tôi sẽ thu thập nhiều loại thông tin cá nhân khác nhau được đề cập ở trên để phục vụ người dùng tốt hơn và ngăn chặn người dùng lừa đảo lạm dụng Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả các Tác vụ mà chúng tôi trả tiền cho người dùng và để hoàn thành các dự án cho khách hàng và chi nhánh. Tất cả hoặc một số thông tin này sẽ được gửi đến Premise thông qua Amplitude, một công ty phân tích bên thứ ba. Một số thông tin được đề cập ở trên cũng có thể được chia sẻ với các đối tác, khách hàng và chi nhánh của chúng tôi.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về thông tin chúng tôi thu thập, dưới đây là một số chi tiết khác:

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi, cũng như thông tin bạn cung cấp thông qua việc sử dụng tài khoản của bên thứ ba. Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn tạo hoặc sửa đổi tài khoản của mình, hoàn thành Tác vụ, liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc liên lạc với chúng tôi. Thông tin này có thể bao gồm tên, tài khoản mạng xã hội, địa chỉ email, số điện thoại, số nhận dạng thanh toán và thông tin khác mà bạn chọn cung cấp. Chúng tôi cũng thu thập mọi hình ảnh, video hoặc bản ghi âm mà bạn gửi cho chúng tôi, bao gồm ảnh, ảnh chụp màn hình và bản ghi âm.

Thông tin chúng tôi thu thập thông qua việc bạn sử dụng dịch vụ

Khi bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm cả Ví Premise nếu bạn đăng ký, chúng tôi sẽ thu thập thông tin về bạn trong các danh mục chung bên dưới:

Thông tin vị trí: Khi bạn sử dụng Dịch vụ để hoàn thành Tác vụ tại chỗ, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu vị trí chính xác để theo dõi vị trí đăng ký và vị trí quan sát của bạn. Nếu bạn cho phép Dịch vụ truy cập các dịch vụ định vị thông qua hệ thống cấp phép được sử dụng bởi hệ điều hành di động (“nền tảng”) của bạn, chúng tôi cũng có thể thu thập vị trí chính xác của thiết bị của bạn khi ứng dụng đang chạy ở nền trước hoặc nền sau. Chúng tôi cũng có thể lấy được vị trí gần đúng của bạn từ địa chỉ IP của bạn.

Thông tin liên hệ: Nếu bạn cho phép Dịch vụ truy cập vào sổ địa chỉ trên thiết bị của bạn thông qua hệ thống cấp phép được nền tảng di động của bạn sử dụng, chúng tôi có thể truy cập và lưu trữ tên cũng như thông tin liên hệ từ sổ địa chỉ của bạn để xác minh tài khoản cũng như cho các giới thiệu và cách sử dụng tương tự.

Thông tin về nguồn điện: Nếu bạn cho phép Dịch vụ truy cập thông tin về nguồn điện trên thiết bị của bạn thông qua hệ thống cấp phép được nền tảng di động của bạn sử dụng, chúng tôi có thể truy cập và lưu trữ mức năng lượng cũng như trạng thái sạc của bạn để hiểu môi trường mà sản phẩm của chúng tôi hoạt động.

Thông tin giao dịch: Chúng tôi thu thập chi tiết giao dịch liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm thông tin thanh toán của bạn, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bạn sử dụng, ngày và giờ Tác vụ được hoàn thành, gửi, xem xét và thanh toán, việc rút tiền được bắt đầu, số tiền được thực hiện và các chi tiết giao dịch liên quan khác.

Thông tin thiết bị: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về thiết bị di động của bạn, ví dụ như kiểu phần cứng, hệ điều hành và phiên bản, tên và phiên bản phần mềm và tệp, ngôn ngữ ưa thích, số nhận dạng thiết bị duy nhất, số nhận dạng quảng cáo, số sê-ri, thông tin chuyển động của thiết bị, và thông tin mạng di động.

Thông tin nhật ký: Khi bạn tương tác với Dịch vụ, chúng tôi thu thập nhật ký máy chủ, có thể bao gồm thông tin như địa chỉ IP của thiết bị, ngày và giờ truy cập, tính năng ứng dụng hoặc trang đã xem, sự cố ứng dụng và hoạt động hệ thống khác, loại trình duyệt và thông tin thứ ba- trang web hoặc dịch vụ của bên bạn đang sử dụng trước khi tương tác với Dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể thu thập internet và hoạt động trực tuyến khác, bao gồm thông tin và lịch sử trình duyệt, thông tin cookie (tùy theo tùy chọn cookie của bạn, nếu có) và dấu thời gian.

Thông tin chúng tôi thu thập từ các nguồn khác

Nếu bạn cung cấp thông tin đăng nhập tài khoản bên thứ ba của mình cho chúng tôi hoặc đăng nhập vào Dịch vụ thông qua trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba, thì bạn hiểu rằng một số nội dung và/hoặc thông tin trong các tài khoản đó (“Thông tin Tài khoản của bên thứ ba”) có thể được truyền đi vào tài khoản Premise của bạn nếu bạn cho phép việc truyền như vậy và Thông tin Tài khoản của bên thứ ba được truyền tới Dịch vụ sẽ tuân theo Chính sách này. Chúng tôi có thể kết hợp thông tin từ ứng dụng hoặc trang web này với thông tin chúng tôi đã thu thập từ bạn với tư cách là người dùng Dịch vụ.

Google, Branch, Leanplum, Amplitude và FullStory cũng như bất kỳ nhà cung cấp tương tự nào khác mà Premise hợp tác, có thể thu thập hoặc nhận thông tin nhận dạng cá nhân về các hoạt động trực tuyến của bạn theo thời gian và trên các trang web khác nhau từ Dịch vụ và các ứng dụng khác, đồng thời sử dụng thông tin đó để xác minh Tác vụ và khảo sát, phát hiện gian lận cũng như cung cấp dịch vụ đo lường và quảng cáo.

Premise rất coi trọng việc ngăn chặn gian lận và tuân thủ pháp luật. Để đủ điều kiện đăng ký và hoàn thành Tác vụ bằng Ứng dụng, Premise có thể tiến hành kiểm tra lý lịch và bảo mật nếu thấy phù hợp và theo quyết định riêng của mình.

Thông tin quan trọng về Quyền của Nền tảng

Nền tảng di động đã xác định một số loại dữ liệu thiết bị nhất định mà ứng dụng không thể truy cập nếu không có sự đồng ý của bạn. Các nền tảng này có hệ thống cấp phép khác nhau để có được sự đồng ý của bạn. Các thiết bị Android sẽ thông báo cho bạn về các quyền mà ứng dụng Premise yêu cầu trước khi bạn sử dụng ứng dụng lần đầu tiên và việc bạn sử dụng ứng dụng này cấu thành sự đồng ý của bạn.

SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin chúng tôi thu thập về bạn, bao gồm hình ảnh, video, bản ghi âm, ảnh chụp và ảnh chụp màn hình, để:

• • Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ, bao gồm cả Ví Premise nếu bạn đăng ký, chẳng hạn như để hỗ trợ thanh toán, cung cấp sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu (và gửi thông tin liên quan), phát triển các tính năng mới, cung cấp hỗ trợ khách hàng cho người dùng, xác thực người dùng và gửi thông tin cập nhật sản phẩm cũng như tin nhắn quản trị;
  • Thực hiện các hoạt động nội bộ, chẳng hạn như để ngăn chặn gian lận và lạm dụng Dịch vụ, bao gồm cả Ví Premise nếu bạn đăng ký; khắc phục các lỗi phần mềm và sự cố vận hành; để tiến hành phân tích, thử nghiệm và nghiên cứu dữ liệu; và để theo dõi và phân tích xu hướng sử dụng và hoạt động;
  • Cung cấp phân tích dữ liệu cho khách hàng và các chi nhánh của chúng tôi, bao gồm phân tích tự động được cung cấp bởi trí tuệ nhân tạo;
  • Gửi hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc giữa bạn và hệ thống hỗ trợ nội bộ của chúng tôi, chẳng hạn như các thông báo quan trọng liên quan đến một nhóm nhỏ người dùng ứng dụng;
  • Gửi cho bạn những thông tin liên lạc mà chúng tôi cho rằng bạn sẽ quan tâm, bao gồm thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, tin tức và sự kiện của Premise và các công ty khác, nếu được phép và theo luật hiện hành của địa phương; và xử lý cuộc thi, rút thăm trúng thưởng hoặc các mục khuyến mãi khác và thực hiện mọi giải thưởng liên quan; và
  • Cá nhân hóa và cải thiện Dịch vụ, bao gồm cả Ví Premise nếu bạn đăng ký, bao gồm cả việc cung cấp hoặc đề xuất các tính năng, nội dung, giới thiệu và quảng cáo.

Cơ sở pháp lý để chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn là cho các mục đích hợp đồng hoặc pháp lý khi chúng tôi cần thông tin đó để cung cấp Dịch vụ, bao gồm cả Ví Premise nếu bạn đăng ký hoặc vận hành trang web hoặc vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi, bao gồm cả hoạt động kinh doanh chung của chúng tôi và hoạt động tiếp thị, cho mục đích điều tra hoặc tranh chấp và cho mục đích quảng cáo. Khi chúng tôi dựa vào lợi ích hợp pháp làm cơ sở để xử lý thông tin cá nhân của bạn, theo luật hiện hành, bạn có thể có quyền phản đối việc xử lý này.

CHIA SẺ THÔNG TIN

Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc bán thông tin chúng tôi thu thập về bạn, bao gồm hình ảnh, video, bản ghi, ảnh và ảnh chụp màn hình, như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này (bao gồm cả Ví Premise nếu bạn đăng ký), phân tích bắt nguồn từ thông tin đó (bao gồm cả phân tích tự động sử dụng trí tuệ nhân tạo) hoặc như được mô tả tại thời điểm thu thập hoặc chia sẻ, bao gồm:

• • Với các đối tác của Premise và các đơn vị liên kết cung cấp dịch vụ hoặc thay mặt chúng tôi tiến hành thu thập và/hoặc xử lý dữ liệu hoặc cho mục đích tập trung dữ liệu và/hoặc hậu cần;
  • Với khách hàng Premise tương tác với Premise để thu thập thông tin, dữ liệu, hình ảnh, bản ghi và video, bao gồm ảnh, ảnh chụp màn hình và bản ghi âm, ở các địa điểm trên khắp thế giới để họ hoặc khách hàng của họ sử dụng, nội bộ hoặc bên ngoài. Điều này có nghĩa là thông tin, dữ liệu và hình ảnh, video, âm thanh và các bản ghi âm, ảnh và ảnh chụp màn hình khác mà bạn cung cấp có thể được đăng bởi các bên thứ ba (khách hàng của chúng tôi hoặc khách hàng của họ) trên phương tiện truyền thông xã hội và các nền tảng khác;
  • Với các nhà cung cấp, nhà tư vấn, cố vấn kinh doanh, đối tác tiếp thị, kiểm toán viên, cố vấn chuyên môn như cố vấn tài chính hoặc pháp lý và các nhà cung cấp dịch vụ khác cần truy cập vào thông tin đó để thực hiện công việc thay mặt chúng tôi hoặc cung cấp lời khuyên hoặc dịch vụ cho chúng tôi;
  • Để đáp lại yêu cầu cung cấp thông tin của cơ quan có thẩm quyền nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là phù hợp với hoặc được yêu cầu bởi bất kỳ luật, quy định hoặc quy trình pháp lý hiện hành nào, bao gồm cả việc đáp lại trát đòi hầu tòa, lệnh khám xét và lệnh của tòa án;
  • Để thiết lập hoặc thực hiện các quyền hợp pháp hoặc để bảo vệ trước các khiếu nại pháp lý;
  • Để điều tra, ngăn chặn hoặc thực hiện hành động liên quan đến các hoạt động bị cáo buộc hoặc thực tế bất hợp pháp, vi phạm Điều khoản Sử dụng hoặc theo yêu cầu khác của pháp luật;
  • Để tuân thủ pháp luật hiện hành, bao gồm cả pháp luật liên quan đến thuế;
  • Để quản lý chương trình khuyến mãi hoặc khảo sát;
  • Với các quan chức thực thi pháp luật, cơ quan chính phủ hoặc các bên thứ ba khác nếu chúng tôi tin rằng hành động của bạn không phù hợp với Điều khoản Sử dụng của chúng tôi hoặc các chính sách liên quan khác hoặc để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Premise hoặc những người khác;
  • Liên quan đến hoặc trong quá trình đàm phán về bất kỳ hoạt động sáp nhập, bán tài sản công ty, hợp nhất hoặc tái cơ cấu, cấp vốn hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh của chúng tôi bởi hoặc vào một công ty khác;
  • Nếu chúng tôi thông báo cho bạn theo cách khác (bao gồm như trong thông báo trong ứng dụng hoặc trong phần mô tả một nhiệm vụ cụ thể) và, nếu cần, bạn đồng ý với việc chia sẻ; và
  • Ở dạng tổng hợp và/hoặc ẩn danh mà không thể sử dụng một cách hợp lý để nhận dạng bạn.

Dịch vụ Phân tích và Quảng cáo do Người khác Cung cấp

Chúng tôi có thể cho phép những người khác cung cấp dịch vụ đo lường và phân tích đối tượng cho chúng tôi, thay mặt chúng tôi phân phát quảng cáo trên Internet cũng như theo dõi và báo cáo về hiệu suất của những quảng cáo đó, bao gồm cả phân tích được cung cấp bởi trí tuệ nhân tạo. Các thực thể này có thể sử dụng cookie, đèn hiệu web, SDK và các công nghệ khác để nhận dạng thiết bị của bạn khi bạn sử dụng Dịch vụ cũng như khi bạn truy cập các trang web và dịch vụ trực tuyến khác.

LỰA CHỌN CỦA BẠN

Thông tin Tài khoản

Bạn có thể sửa hoặc xóa thông tin tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản trong ứng dụng của bạn. Xin lưu ý rằng trong một số trường hợp, chúng tôi có thể lưu giữ một số thông tin nhất định về bạn theo yêu cầu của pháp luật hoặc cho các mục đích kinh doanh hợp pháp trong phạm vi pháp luật cho phép. Ví dụ: nếu bạn có tín dụng thường trực hoặc khoản nợ trong tài khoản của mình hoặc nếu chúng tôi tin rằng bạn đã phạm tội gian lận hay vi phạm Điều khoản sử dụng của chúng tôi, chúng tôi có thể tìm cách giải quyết vấn đề trước khi vô hiệu hóa tài khoản của bạn hoặc xóa thông tin của bạn.

Quyền truy cập

Premise sẽ tuân thủ các yêu cầu của cá nhân về việc truy cập, chỉnh sửa và/hoặc hủy kích hoạt tài khoản của người dùng hoặc xóa thông tin cá nhân về cá nhân theo luật hiện hành.

Thông tin Địa điểm

Dịch vụ, bao gồm cả Ví Premise nếu bạn đăng ký, sẽ yêu cầu quyền thu thập vị trí chính xác từ thiết bị của bạn theo hệ thống cấp phép được hệ điều hành di động của bạn sử dụng. Việc vô hiệu hóa việc thu thập thông tin này sẽ hạn chế khả năng truy cập Dịch vụ của bạn. Tuy nhiên, việc tắt tính năng thu thập vị trí chính xác của Dịch vụ khỏi thiết bị của bạn sẽ không hạn chế khả năng chúng tôi thu thập thông tin vị trí từ địa chỉ IP của bạn.

PHẦN IV – CALIFORNIA CỦA BẠN VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TIỂU BANG KHÁC

Các điều khoản sau đây áp dụng theo yêu cầu của pháp luật đối với Cộng tác viên, Khách truy cập và Khách hàng là cư dân California và cư dân của các tiểu bang khác khi áp dụng (chẳng hạn như Colorado, Connecticut, Nevada, Utah, Virginia hoặc trong tương lai theo luật mới ban hành ở Delaware, Indiana, Iowa, Montana, Oregon, Tennessee và Texas). Các điều khoản này không áp dụng cho thông tin cá nhân được miễn bảo vệ theo Đạo luật về quyền riêng tư của California năm 2020 (“CPRA”) hoặc các luật hiện hành khác của tiểu bang.

Quyền được biết. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp cho bạn danh sách các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn trong một khoảng thời gian nhất định (được pháp luật kiểm soát), các loại nguồn mà thông tin đó được thu thập, mục đích kinh doanh hoặc thương mại để thu thập hoặc bán thông tin và các loại bên thứ ba mà chúng tôi tiết lộ hoặc bán thông tin đó. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp cho bạn bản sao của những thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn trong một khoảng thời gian nhất định (được pháp luật kiểm soát). Cư dân California có thể yêu cầu được biết tối đa hai lần trong khoảng thời gian 12 tháng, tùy theo các giới hạn được quy định trong luật. Các tiểu bang khác cũng có những hạn chế. Để biết danh sách các loại thông tin chung mà chúng tôi đã thu thập và chia sẻ trong 12 tháng qua, hãy xem các điều khoản trong Chính sách Quyền riêng tư ở trên.

Quyền sửa chữa. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi sửa thông tin cá nhân không chính xác mà chúng tôi đã thu thập về bạn.

Quyền xóa. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi đã thu thập từ bạn, ngoại trừ thông tin mà pháp luật cho phép chúng tôi lưu giữ. Khi chúng tôi phản hồi yêu cầu xóa của bạn, chúng tôi sẽ giải thích thông tin nào (nếu có) chúng tôi đã lưu giữ và tại sao. Những điều trên không áp dụng cho thông tin cá nhân được pháp luật miễn trừ.

Cách đưa ra yêu cầu để biết, sửa hoặc xóa. Bạn có thể yêu cầu biết, sửa hoặc xóa trong ứng dụng hoặc bằng cách gửi email tới địa chỉ [email protected]. Khi bạn đưa ra yêu cầu, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xác minh danh tính của bạn trước khi phản hồi. Điều này là để bảo vệ thông tin của bạn. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email của bạn. Nếu bạn duy trì tài khoản với chúng tôi, những tài khoản này phải khớp với địa chỉ được kết nối với tài khoản của bạn.

Đại lý ủy quyền. Bạn có thể chỉ định một đại lý được ủy quyền để thay mặt bạn thực hiện các yêu cầu ở một số tiểu bang. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh rằng trên thực tế, bạn đã ủy quyền cho đại lý. Trừ khi luật pháp có yêu cầu khác, người đại diện được ủy quyền của bạn phải cung cấp chi tiết liên hệ cho bạn. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để xác nhận rằng bạn đã ủy quyền cho đại lý. Sau khi bạn xác nhận, chúng tôi sẽ nhanh chóng phản hồi yêu cầu về quyền.

Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Khách truy cập hoặc Khách hàng. Chúng tôi có thể bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân, bao gồm hình ảnh, video, bản ghi âm, ảnh chụp và ảnh chụp màn hình của Cộng tác viên cho các bên thứ ba như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này.

Không phân biệt đối xử. Bạn có quyền không bị phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền của mình.

Quyền của Cư dân California trong việc Yêu cầu Thông tin về việc Tiết lộ cho Bên Thứ ba vì Mục đích Tiếp thị Trực tiếp của họ. Bạn có thể yêu cầu thông tin về việc chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba hoặc các công ty liên kết vì mục đích tiếp thị trực tiếp của họ. Để đưa ra yêu cầu như vậy, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected]. Vui lòng chờ tối đa 30 ngày để chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn. Bạn có thể gửi yêu cầu như vậy mỗi năm một lần.