Premise এর গোপনীয়তা নীতি

কার্যকরের তারিখঃ ১লা এপ্রিল, ২০২৪

আমরা Premise ডাটা কর্পোরেশন (“Premise”) জানি, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে ব্যবহার এবং শেয়ার করা হচ্ছে তা নিয়ে সচেতন এবং আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে দেখি। আমাদের দ্বারা সংগ্রহ করা, ব্যবহার করা এবং শেয়ার করা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত বক্তব্য পড়ুন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা যেসব বোল্ড অক্ষরে লেখা শর্ত অসংজ্ঞায়িত আকারে ব্যবহার করেছি  তাদের সংজ্ঞা ব্যবহারের শর্তাবলীতে রয়েছেঃ https://tos.premise.com/terms-of-use/.

সেবা ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত নীতিমালা এবং অনুশীলন সমর্থন করছেন যার মাঝে রয়েছে ওয়েবসাইট, পোর্টাল বা প্লার্টফর্ম যেকোন ভাবে ব্যবহার বা আমাদের মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করা, টাস্ক রিভিউ বা সম্পন্ন করা (ব্যবহারের শর্তবলীতে যেভাবে বর্ণনা করা রয়েছে) এবং Premise ওয়ালেটে সাইনআপ করা, এবং আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমনঃ ছবি, ভিডিও, রেকর্ডিং, চিত্র এবং স্ক্রিনশট নীচে যেভাবে তালিকাভুক্ত করা আছে সেই উপায়ে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করার ক্ষেত্রে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমাদের সাথে আপনার ভূমিকা বুঝুন

Premise এই নীতিতে Premise এবং এর পরিষেবা এবং পরিবেশ সম্পর্কিত বিভিন্ন ভূমিকা বর্ণনা করতে “গ্রাহক”, “কন্ট্রিবিউটর” এবং “দর্শক” শব্দগুলি ব্যবহার করে। এই ভূমিকাগুলি নিম্নরূপে সংজ্ঞায়িত করা হয়ঃ

    • গ্রাহকঃ আপনি যদি এমন কেউ হন যিনি আমাদের সাথে একটি মাস্টার সার্ভিস চুক্তি বা অন্যান্য ক্লায়েন্ট চুক্তি সম্পাদন করেন (একটি “গ্রাহক চুক্তি”) (বা এমন একটি কোম্পানির কর্মচারী/পরামর্শদাতা যে আমাদের সাথে এই ধরনের একটি গ্রাহক চুক্তি সম্পাদন করেছে এবং আপনি আপনার চাকরিতে/পরামর্শক ক্ষমতার মধ্যে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করছেন), অথবা যিনি আমাদের অনলাইন ক্লায়েন্ট-নির্দিষ্ট পোর্টাল বা প্ল্যাটফর্মগুলির একটি অ্যাক্সেস করার জন্য Premise দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত, তাহলে আপনাকে এই গোপনীয়তা নীতিতে একজন গ্রাহক হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
    • কন্ট্রিবিউটরঃ যদি আপনি আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করে থাকেন তাহলে এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে কন্ট্রিবিউটর হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
    • দর্শকঃ বাকি সবাইকে দর্শক হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতির অংশ ১ এর শর্তাবলী গ্রাহক, কন্ট্রিবিউটর এবং দর্শকদের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি একজন গ্রাহক হন তাহলে আপনার জন্য অংশ ২ এর শর্তাবলী প্রযোজ্য। আপনি যদি একজন কন্ট্রিবিউটর হন তাহলে অংশ ৩ এর শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। অংশ ৪-এর শর্তাবলী কন্ট্রিবিউটর, গ্রাহক এবং দর্শকদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা বা অন্য স্টেটের বাসিন্দা যেখানে তুলনামূলক অধিকার সরবরাহ করা হয়।

 

অংশ ১ – সবার জন্য শর্তাবলী – গ্রাহক, কন্ট্রিবিউটর এবং দর্শক

এই গোপনীয়তা নীতি Premise অ্যাপ, ওয়েবসাইট, প্ল্যাটফর্ম এবং অ্যাপ বা ওয়েবসাইট বা অন্যান্য অনলাইন পোর্টালে উপলব্ধ পণ্য ও পরিষেবাগুলোর জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করেন এবং আমাদের অনলাইন পরিষেবাগুলির মাধ্যমে (আমাদের ওয়েবসাইট, পোর্টাল এবং প্ল্যাটফর্ম সমূহ সহ) বা অন্যথায় আমাদের সাথে থাকা আপনার অন্যান্য মিথস্ক্রিয়া এবং যোগাযোগের মাধ্যমে Premise আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে। মনে রাখবেন যে আপনার পরিষেবার ব্যবহার সর্বদা ব্যবহারের শর্তাবলী সাপেক্ষে, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। পরিষেবাটি Premise এর মালিকানাধীন এবং পরিচালিত, এবং এই গোপনীয়তা নীতি Premise কর্তৃক সংগৃহীত এবং ব্যবহৃত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে স্থানান্তর, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণ করতে পারি যেখানে আপনার বসবাসের দেশের তুলনায় তথ্য সুরক্ষা আইনের মান নিম্ন স্তরের হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য এই গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারের যথাযথ ব্যবস্থা নেব।

আমরা পরিষেবাটি উন্নত করতে ক্রমাগত চেষ্টা করছি। আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তনও করতে পারি। আমরা পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে ইন-অ্যাপ বার্তা, সংশ্লিষ্ট সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের প্লার্টফর্মে নোটিশ পোস্ট করে, আমাদের ওয়েবসাইটে, প্ল্যার্টফর্মসমূহে, পোর্টাল বা/এবং অন্যান্য উপায়ে হালনাগাদকৃত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে আপনাকে জানাব। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে আইনি নোটিশ ই-মেইল না পাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন (অথবা আপনি আমাদের আপনার ই-মেইল ঠিকানা প্রদান না করে থাকেন), তবে সেই আইনি নোটিশগুলি তখনও আপনার পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করবে, এবং আপনি তখনও সেগুলো পড়া এবং বোঝার জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন। আপনি যদি গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে পরিষেবাটি ব্যবহার করেন, তার মানে আপনি সমস্ত পরিবর্তনের সাথে সম্মতি জ্ঞাপন করেন। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার ব্যবহার গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত যা তথ্য সংগ্রহের সময় কার্যকর থাকে।

উদ্দেশ্য এবং প্রয়োগ

গোপনীয়তা নীতি বিশ্বের যেকোন স্থানের যেকোন ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য যে পরিসেবার ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করে।

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী, বা ব্যক্তি সেবা ব্যবহার করার সময়ে যে অঞ্চলে বসবাস করেন সেই অঞ্চলের ন্যূনতম বয়স বা, বা যে বয়সই ন্যূনতম বয়স হোক না (সামগ্রিকভাবে “ন্যূনতম বয়স”) তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অনুরোধ করি না। আপনার বয়স ন্যূনতম বয়সের চেয়ে কম হলে অনুগ্রহ করে পরিষেবাটি ব্যবহার করার চেষ্টা করবেন না বা আমাদের কাছে নিজের সম্পর্কে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য পাঠাবেন না এবং অনুগ্রহ করে ন্যূনতম বয়স বা ১৩ বছরের কম বয়সী অন্য কারো সম্পর্কে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য পাঠাবেন না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী বা ন্যূনতম বয়সের কম বয়সী কারোর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে উক্ত তথ্য আমরা যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলব। যদি আপনার মনে হয় যে ন্যূনতম বয়সের কম বয়সী একজন ব্যক্তি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন, অথবা যদি আমাদের এমন কারো সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা হয়েছে যার বয়স ন্যূনতম ১৩ বছরের কম, বা যে বয়স ন্যূনতম, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

তথ্যের সংগ্রহ এবং ব্যবহার

আপনার পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি কীভাবে পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করেন, আপনার প্রকাশ করা পছন্দ এবং নির্বাচিত সেটিংস সম্পর্কে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি। কিছু ক্ষেত্রে, আমরা কুকিজ, পিক্সেল ট্যাগ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে এটি করি যা অনন্য শনাক্তকারী তৈরি এবং বজায় রাখে। আমরা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে রাখা কুকির মাধ্যমে, আপনি পরিষেবা ছেড়ে যাওয়ার পরেও আমরা আপনার অনলাইন কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যগুলো আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অনলাইন অভিজ্ঞতাকে দরকারমত পরিবর্তন করতে দেয় এবং অন্যথায় এই গোপনীয়তা নীতিতে যে রকম আছে তা অনুসরণ করা হয়।

এছাড়াও আমরা আপনার সরাসরি আমাদের কাছে প্রদান করা তথ্য সংগ্রহ করি, সেইসাথে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তাও আমরা সংগ্রহ করি।

আপনার ব্রাউজার আপনাকে একটি “ডু নট ট্র্যাক” অপশন দিতে পারে, যা আপনাকে ওয়েবসাইট এবং ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলির (আচরণমূলক বিজ্ঞাপন পরিষেবাগুলি সহ) অপারেটরদের সংকেত দিতে দেয়, যে আপনি চান না যে এই ধরনের অপারেটরগুলি সময়ের সাথে সাথে বিভিন্ন ওয়েবসাইট জুড়ে আপনার নির্দিষ্ট কিছু অনলাইন কার্যকলাপ ট্র্যাক করুক। পরিষেবাটি এই মুহুর্তে ব্রাউজারের “ডু নট ট্র্যাক” অনুরোধগুলিকে সমর্থন করে না, যার অর্থ হল আপনি পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় এবং আপনি পরিষেবা ছেড়ে যাওয়ার পরে উভয় ক্ষেত্রেই আমরা আপনার অনলাইন কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি৷ আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই তথ্য সংগ্রহে স্পষ্টভাবে সম্মতি দিচ্ছেন।

Google, Bing, এবং সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের বিজ্ঞাপন, এবং অন্য যেকোন অনুরূপ বিক্রেতা যার সাথে Premise কাজ করে, পরিষেবা এবং অন্যান্য অ্যাপ থেকে সময়ের সাথে সাথে এবং বিভিন্ন ওয়েবসাইট জুড়ে আপনার অনলাইন কার্যকলাপ সম্পর্কে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ বা গ্রহণ করতে পারে এবং পরিমাপ পরিষেবা এবং বিজ্ঞাপন প্রদান করতে সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে। পরিষেবাটি ব্যবহার করে, আপনি বিজ্ঞাপন দরকারমত পরিবর্তনের জন্য তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হন। আপনি নিম্নলিখিত অ্যাড-অন https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/  ব্যবহার করে Google Analytics থেকে অংশগ্রহণ করা প্রত্যাহার করতে পারেন৷

আমাদের ব্যবহারকারীরা কীভাবে পরিষেবা ব্যবহার করে তা বিশ্লেষণ করতে আমরা অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি। গুগল অ্যানালিটিক্স তথ্য সংগ্রহ করতে কুকি ব্যবহার করে, যেমনঃ আমাদের ব্যবহারকারীরা কত ঘন ঘন পরিষেবাটি দেখেন, তারা কোন পেজগুলি দেখেন এবং পরিষেবাতে আসার আগে তারা অন্য কোন সাইটগুলো ব্যবহার করেছিলেন। আমরা আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে বা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে আপনাকে প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে গুগল অ্যানালিটিক্স থেকে পাওয়া তথ্য ব্যবহার করতে পারি। আপনি যে তারিখে পরিষেবাটি পরিদর্শন করেন সেই তারিখে গুগল অ্যানালিটিক্স আপনার নির্ধারিত IP ঠিকানা সংগ্রহ করে, কিন্তু আপনার নাম বা ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকারী অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকারী কোন তথ্যের সাথে গুগল অ্যানালিটিক্স ব্যবহারের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য একত্রিত করি না। যদিও পরের বার যখন আপনি পরিষেবাটি পরিদর্শন করবেন তখন আপনাকে অনন্য ব্যবহারকারী হিসাবে চিহ্নিত করার জন্য গুগল অ্যানালিটিক্স একটি ধারাবাহিক কুকি প্লেস বসায়, কুকিটি Google ছাড়া অন্য কেউ ব্যবহার করতে পারে না। পরিষেবাতে আপনার পরিদর্শন সম্পর্কে গুগল অ্যানালিটিক্স দ্বারা সংগৃহীত তথ্য Google এর ব্যবহার এবং শেয়ার করার ক্ষমতা গুগল অ্যানালিটিক্স ব্যবহারের শর্তাবলী এবং Google গোপনীয়তা নীতি দ্বারা সীমাবদ্ধ। আপনি http://www.google.com/policies/privacy/partners/-এ Google Analytics সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য পেতে পারেন।

যেখানে আমাদের প্রযোজ্য আইনের অধীনে অ-প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহারের জন্য আপনার সম্মতি চাইতে হবে, আমরা আমাদের কুকি ব্যবস্থাপনা টুলের মাধ্যমে এই সম্মতি চাই।

অতিরিক্ত তথ্য

অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতির নীচের বিভাগগুলো পর্যালোচনা করুন যা আমাদের সংগ্রহ করা অতিরিক্ত তথ্যের ব্যাপারে আপনার সম্মতির সাথে সম্পর্কিত।

তথ্যের ধারণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা শুধুমাত্র সংরক্ষণ করব যতক্ষণ না যুক্তিসঙ্গতভাবে আমরা যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করেছি তা পূরণ করা হচ্ছে, এর মাঝে অর্ন্তভুক্ত রয়েছে কোনো আইনি, নিয়ন্ত্রক, কর, অ্যাকাউন্টিং বা প্রতিবেদনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার উদ্দেশ্যে। অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখতে পারি বা যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের ক্ষেত্রে মামলার সম্ভাবনা রয়েছে। ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখার উপযুক্ত সময়কাল নির্ধারণ করতে, আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের পরিমাণ, প্রকৃতি এবং সংবেদনশীলতা বিবেচনা করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে ক্ষতির সম্ভাব্য ঝুঁকি, যে উদ্দেশ্যগুলির জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করছি এবং আমরা সেই উদ্দেশ্যগুলি অন্যান্য উপায়ে অর্জন করতে পারি কিনা এবং প্রযোজ্য আইনি, নিয়ন্ত্রক, কর, অ্যাকাউন্টিং বা অন্যান্য প্রয়োজনীয়তাগুলি বিবেচনা করি।

ইউরোপীয় তথ্য সুরক্ষা

এই বিভাগটি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (“EEA”) এবং/অথবা যুক্তরাজ্য (“UK”) সম্পর্কিত ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রাপ্তি বা আমাদের পক্ষে বা অন্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইন অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করব সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, যেখানে প্রযোজ্য, জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (রেগুলেশন (EU) 2016/679) (“EU GDPR”), EU GDPR এর অংশ হিসাবে ইউরোপীয় ইউনিয়ন প্রত্যাহার আইন ২০১৮ (“UK GDPR”), ইউকে ডেটা সুরক্ষা আইন ২০১৮, এবং গোপনীয়তা এবং ইলেকট্রনিক কমিউনিকেশনস (ইসি নির্দেশিকা) প্রবিধান ২০০৩ (“ইউকে জিডিপিআর”) এর ধারা ৩ অনুসারে ইংল্যান্ড এবং ওয়েলস, স্কটল্যান্ড এবং উত্তর আয়ারল্যান্ডের আইন (“ইউরোপীয় ডেটা গোপনীয়তা আইন”)।

আমরা যে ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি তার সম্পূর্ণ বিশদ বিবরণ, প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের আইনগত ভিত্তি এবং আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি তা নীচে আরও বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা আছে।

প্রযোজ্য ইউরোপীয় তথ্য গোপনীয়তা আইনের অধীনে, আপনি, তথ্যের বিষয় হিসাবে, নিম্নলিখিত অধিকারগুলি ব্যবহার করতে পারেনঃ

    • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে পারেন।
    • আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি তার সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
    • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
    • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেসিং এ আপত্তি জানাতে পারেন।
    • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতার অনুরোধ করতে পারেন।
    • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারেন।
    • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করছি এমন যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলির যেকোনটি ব্যবহার করতে, অনুগ্রহ করে নীচে সেট করা আমাদের বিবরণের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অনুরোধ প্রাপ্তির এক মাসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাতে চেষ্টা করব, যদি না অনুরোধটি জটিল হয়, সেক্ষেত্রে এটি আরও বেশি সময় নিতে পারে। আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার আপনার অধিকার (বা এছাড়া অন্য কোন অধিকার প্রয়োগ করার জন্য) নিশ্চিত করতে আমাদের আপনার কাছ থেকে নির্দিষ্ট তথ্যের অনুরোধ করতে হতে পারে। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে কিছু কিছু অধিকারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ব্যতিক্রম এবং ছাড় রয়েছে, যা আমরা প্রযোজ্য ইউরোপীয় তথ্য গোপনীয়তা আইন অনুসারে প্রয়োগ করব। বিশেষ করে, আপনি যদি প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি প্রদান করেন এবং পরবর্তীকালে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করে থাকেন, আমরা এখনও সেই ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি যেখানে আমাদের কাছে এটি করার জন্য আরেকটি আইনগত ভিত্তি রয়েছে।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য এক্সপোর্ট করতে পারি যা আমরা EEA বা UK-এর মধ্যে প্রক্রিয়া করি EEA বা UK-এর বাইরে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সহ। প্রযোজ্য ইউরোপীয় তথ্য গোপনীয়তা আইন মেনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র EEA বা UK-এর বাইরে এক্সপোর্ট করা হবে, যার মধ্যে যুক্তরাজ্যের তথ্য কমিশনারের কার্যালয় বা সংস্থা বা ইউরোপীয় কমিশন বা এই জাতীয় অন্যান্য উপযুক্ত EEA কর্তৃপক্ষ দ্বারা গৃহীত বা অনুমোদিত অতিরিক্ত চুক্তি বা অন্যান্য ব্যবস্থা গ্রহণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা Premise Data Corporation, Inc., Attn: Legal, 405 W 13th Street, 3rd Floor, New York, NY 10014, United States of America- তে বা নীচে প্রদত্ত আমাদের তথ্য সুরক্ষা প্রতিনিধিদের ঠিকানায় আমাদের লিখুন।

আমরা UK এবং EEA-তে নিম্নলিখিত তথ্য সুরক্ষা প্রতিনিধি নিযুক্ত করেছি যারা অন্যান্য দায়িত্বের মধ্যে, আমাদের পক্ষ থেকে আপনার বা উপযুক্ত তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে যেকোনো যোগাযোগ প্রচেষ্টা গ্রহণ করতে পারেঃ

    1. যুক্তরাজ্যঃ
      Adam Brogden [email protected]
      Tel +44 1772 217800
      1st Floor Front Suite
      27-29 North Street, Brighton
      England
      BN1 1EB
    2. ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলঃ
      Adam Brogden [email protected]
      Tel +35315549700
      INSTANT EU GDPR REPRESENTATIVE LTD
      Office 2,
      12A Lower Main Street, Lucan Co. Dublin
      K78 X5P8
      Ireland

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার উদ্বেগের সমাধান করিনি বা অন্যথায় এটি করতে বেছে নেওয়া হয়েছে, আপনার ইউরোপীয় তথ্য গোপনীয়তা আইনের অধীনে আপনার উপযুক্ত EEA বা UK তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে প্রযোজ্য হিসাবে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে। যুক্তরাজ্যের ক্ষেত্রে, ইউকে ইনফরমেশন কমিশনারের অফিসের যোগাযোগের বিবরণ www.ico.org.uk -এ পাওয়া যায়।

অংশ ২ – গ্রাহকদের জন্য অতিরিক্ত শর্তাবলী

উপরের অংশ ১ এর পাশাপাশি, নীচে বর্ণিত এই অংশ ২ এর শর্ত আমাদের গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য। 

যদি আপনার জন্য প্রযোজ্য গ্রাহক চুক্তি এবং এই গোপনীয়তা নীতির মধ্যে কোনো বিরোধ থাকে, তাহলে সেই গ্রাহক চুক্তির শর্তাবলী আইনত অনুমোদনযোগ্য এবং এই ধরনের গ্রাহক চুক্তি কার্যকর হওয়ার মেয়াদে নিয়ন্ত্রণ করবে।

তথ্য সংগ্রহ এবং এর ব্যবহার

গ্রাহকদের জন্য Premise ব্রাউজার অ্যাপ লগইন, প্রমানীকরণ এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য সম্পর্কিত তথ্য এবং মেটাতথ্য সংগ্রহ করে। সেন্ট্রি, অ্যামপ্লিটিউড এবং ফুলস্টোরি, এবং অন্য যেকোন অনুরূপ বিক্রেতারা যার সাথে Premise কাজ করে, তারা সময়ে সময়ে এবং Premise গ্রাহক অ্যাপ সময়ের এবং ব্যবহারের সাথে আপনার অনলাইন কার্যকলাপ সম্পর্কে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ বা গ্রহণ করতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র গ্রাহকদের জন্য Premise অ্যাপের মান উন্নত করতে ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না।বিক্রয়ের তথ্য, যোগাযোগ এবং সহযোগিতার তথ্য অনুমোদিত আর্থিক এবং যোগাযোগ ব্যবস্থা যেমন Salesforce, Google Workspace, এবং Microsoft 365 এবং অন্যান্য অনুমোদিত সিস্টেমে সংগ্রহ করা হয় যা ব্যক্তিগত এবং বিচ্ছিন্ন, তা শুধুমাত্র অনুমোদিত Premise কর্মীদের অ্যাক্সেসের সুযোগ রয়েছে।

অংশ ৩ – কন্ট্রিবিউটরদের জন্য অতিরিক্ত শর্তাবলী

উপরের অংশ ১ এর শর্তাবলী ছাড়াও, এই অংশ ৩ এর নীচের শর্তাবলী আমাদের কন্ট্রিবিউটরদের জন্য প্রযোজ্য।

Premise মোবাইল অ্যাপ হল আপনার এবং আপনার চারপাশের অঞ্চল সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করার টুল। Premise অ্যাপের একটি ডাউনলোড করে বা Premise ওয়ালেটে সাইন আপ করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ছবি, ভিডিও, রেকর্ডিং, ফটো এবং স্ক্রিন ক্যাপচার সহ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করার বা বিক্রয় করতে সম্মতি দিচ্ছেন এবং সম্মতি দিচ্ছেন যে Premise আপনার তথ্য এবং সেই তথ্যের বিশ্লেষণ তার ক্লায়েন্টদের তাদের এবং তাদের ক্লায়েন্টদের অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিকভাবে ব্যবহারের জন্য প্রদান করতে পারে। আমরা একটি নির্দিষ্ট টাস্কের বিবরণ সহ অ্যাপের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য (ছবি, রেকর্ডিং, ফটো, স্ক্রিন শট এবং অডিও রেকর্ডিং সহ) সংগ্রহ এবং ব্যবহার সংক্রান্ত অতিরিক্ত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে পারি।

তথ্য সংগ্রহের প্রক্রিয়া

নীচের তালিকায় রয়েছে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং যে কারণে সংগ্রহ করি এবং ইউরোপীয় তথ্য গোপনীয়তা আইনের উদ্দেশ্যে, প্রক্রিয়াকরণের বৈধ ভিত্তি। এই গোপনীয়তা নীতির পরবর্তী বিভাগে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি সে সম্পর্কে আমরা আরও তথ্য প্রদান করেছি। নীচের সারণীতে যেখানে একাধিক আইনগত ভিত্তি নির্ধারণ করা হয়েছে, যদি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা নির্ভর করছি সেই নির্দিষ্ট আইনগত ভিত্তি সম্পর্কে আপনার আরও বিশদ বিবরণের প্রয়োজন হয় তাহলে আপনার আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

আমরা যা সংগ্রহ করতে পারি যে কারণে সংগ্রহ করি আইনী ভিত্তি (ইউরোপীয় তথ্য গোপনীয়তা আইনের অধীনে)
শনাক্তকারী, যেমন, নাম, ই-মেইল ঠিকানা, অনলাইন শনাক্তকারী (যেমন ব্যবহারকারীর নাম), একটি মোবাইল ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা প্রদত্ত ব্যবহারকারী পুনঃস্থাপনযোগ্য শনাক্তকারী, পাসওয়ার্ড, ডিজিটাল স্বাক্ষর আপনাকে সনাক্ত করতে, আপনার সম্পন্ন করা টাস্কগুলি ট্র্যাক করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট, টাস্কগুলি এবং পরিষেবার আপডেটসমূহ সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে,  আমাদের পরিষেবা বজায় রাখতে এবং পরিচালনা করতে, কার্যকলাপগুলি ট্র্যাক করতে এবং পরিষেবা প্রদান এবং সনাক্তকরণ কার্যক্রমগুলিকে উন্নত করতে, আমাদের ক্লায়েন্ট এবং সহযোগীদের জন্য তথ্য সংকলন করতে, এবং জালিয়াতির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে।
  • আপনার সাথে একটি চুক্তির কর্মক্ষমতার জন্য
  • বৈধ স্বার্থ
  • একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা আবশ্যক (জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে)
অডিও রেকর্ডিং, ফটো এবং স্ক্রিন ক্যাপচার সহ ছবি, ভিডিও এবং রেকর্ডিং আপনাকে সনাক্ত করতে, আপনার সম্পন্ন করা টাস্কগুলো ট্র্যাক করতে এবং নিশ্চিত করতে, কার্যকলাপগুলিকে ট্র্যাক করতে এবং পরিষেবা এবং সনাক্তকরণের কার্যক্রমগুলিকে উন্নত করতে, আমাদের ক্লায়েন্ট এবং সহযোগীদের জন্য তথ্য সংকলন করতে এবং জালিয়াতির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে।

এর অর্থ হল, যে তথ্য এবং ছবি, ভিডিও, রেকর্ডিং, ফটো এবং স্ক্রিন শটগুলি আপনি প্রদান করেন তা তৃতীয় পক্ষ (আমাদের ক্লায়েন্ট বা তাদের ক্লায়েন্ট) সোশ্যাল মিডিয়া এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করতে পারে।

  • বৈধ স্বার্থ
  • একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা আবশ্যক (জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে)
  • সম্মতি
লোকেশন টাস্কের জন্য ব্যবহারকারীকে আরো ভালোভাবে সনাক্ত করতে, আমাদের ক্লায়েন্ট এবং সহযোগীদের জন্য তথ্য সংকলন করতে এবং ব্যবহারকারীর প্রদত্ত লোকেশনের তথ্য যাচাই করে জালিয়াতীর বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে।
  • বৈধ স্বার্থ
  • একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা আবশ্যক (জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে)
  • সম্মতি
ব্যবহারকারীর ডিভাইস আইডি এবং আইপি ঠিকানা, যেমন অপারেটিং সিস্টেম, ব্যবহারকারী সেটিংস, আপনার পরিষেবা ব্যবহার৷ একটি নির্দিষ্ট স্থানে নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীকে কেন্দ্র করে বিষয়বস্তু প্রদান বা সুপারিশ সহ পরিষেবাগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত এবং উন্নত করতে।
  • বৈধ স্বার্থ
  • সম্মতি
ডিডিভাইস তথ্য অ্যাপ উন্নীতকরণ এবং ত্রুটি জানানোর জন্য ব্যবহারকারীর প্রসঙ্গ আরও ভালভাবে বোঝার জন্য, আমাদের ক্লায়েন্ট এবং সহযোগীদের জন্য তথ্য সংকলন করতে এবং পরিশোধিত টাস্ক সম্পাদন করার সময় বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে এমন তথ্য সংগ্রহ করতে।
  • আপনার সাথে একটি চুক্তির কর্মক্ষমতার জন্য
  • বৈধ স্বার্থ
ভাভাষা বহারকারী বুঝতে পারে এমন ভাষায় অ্যাপের মধ্যে লেখা সহ ব্যবহারকারীকে উপস্থাপন করতে সক্ষম হবার জন্য।
  • আপনার সাথে একটি চুক্তির কর্মক্ষমতার জন্য
  • বৈধ স্বার্থ
API-এর জন্য কর্মক্ষমতা মেট্রিক্স ব্যবহারকারীর জন্য সর্বোত্তম সম্ভাব্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য অ্যাপ দ্বারা ব্যবহৃত সমস্ত API গুলো যে ভালভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে৷
  • আপনার সাথে একটি চুক্তির কর্মক্ষমতার জন্য
  • বৈধ স্বার্থ
অ্যাপসের নামের সংগ্রহ প্রতরণার ঝুকি কমাতে, ব্যবহারকারী এমন কোন অ্যাপ ব্যবহার করছেন না যা অ্যাপের কার্যকরী পদ্ধতির প্রধান তথ্য পর্যবেক্ষণ করে যেমনঃ লোকেশন তথ্য, ঘড়ি ইত্যাদি তা নিশ্চিত করতে এবং আমাদের ক্লায়েন্ট এবং সহযোগীদের জন্য সঠিক তথ্য সংকলন করতে।
  • বৈধ স্বার্থ
  • একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা আবশ্যক (জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে)
ব্যাটারীর অবস্থা ব্যবহারকারীর ব্যাটারিতে আমাদের অ্যাপের প্রভাব বুঝতে এবং প্রতারণা পর্যবেক্ষণ ও সনাক্ত করার জন্য।
  • বৈধ স্বার্থ
  • একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা আবশ্যক (জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে)
ওয়াই-ফাই এবং মোবাইল সংযোগ ব্যবহারকারীর ডিভাইসে সংকেতের গুণমান আরও ভালভাবে বোঝার জন্য এবং এর মাধ্যমে আমাদের অংশীদারদের নেটওয়ার্ক অন্তর্ভুক্তি উন্নত করতে সাহায্য করার পাশাপাশি প্রতিক্রিয়াশীলভাবে ব্যবহারকারীদের জন্য সংকেতের মানের উপর ভিত্তি করে আরও ভাল পরিষেবা প্রদান করতে।
  • বৈধ স্বার্থ
আপনি যদি Premise ওয়ালেটে সাইন-আপ করে থাকেন তাহলে আমরা আরো সংগ্রহ করি আপনারঃ

  • Premise ব্যবহারকারী আইডি
  • Premise ওয়ালেট আইডি
  • PrimeTrust যোগাযোগ আইডি
  • একাউন্টের দেশ এবং অঞ্চল কোড
  • সম্পূর্ণ নাম
  • জন্ম তারিখ
  • ফোন নাম্বার
  • কর আইডি
  • ঠিকানা
  • জাতীয় আইডি’র ছবি
  • ঠিকানা প্রমাণপত্রের ছবি
  • আপনার ছবি
  • বাহ্যিক ক্রিপ্টো ওয়ালেট ঠিকানা ( যদি আপনি বাহ্যিকভাবে
আপনাকে শনাক্ত করতে, Premise ওয়ালেট পরিষেবা এবং আপনার Premise ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ করতে, জালিয়াতির ঝুঁকি কমাতে, সরকারী বিধানগুলো মেনে চলতে, “আপনার গ্রাহককে জানুন” প্রয়োজনীয়তাগুলো সন্তুষ্ট করতে, প্রেক্ষাপট পরীক্ষাগুলো সহজতর করতে, অর্থপ্রদানকে আপনার কাছে সুবিধাজনক করতে, আপনার পরিচয় এবং কোনো বহিরাগত ক্রিপ্টো ওয়ালেট ঠিকানার পরিচয় যাচাই করতে এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি লেনদেন সহজতর করতে।
  • আপনার সাথে একটি চুক্তির কর্মক্ষমতার জন্য
  • বৈধ স্বার্থ
  • একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা আবশ্যক (জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে)

 

সামগ্রিকভাবে, আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের আরও ভালোভাবে পরিবেশন করতে এবং প্রতারক ব্যবহারকারীদের আমাদের পরিষেবাগুলির অপব্যবহার করা থেকে বিরত রাখার জন্য এবং পাশাপাশি যে সকল টাস্কের জন্য আমরা ব্যবহারকারীদের অর্থ প্রদান করি সেগুলোর জন্য এবং ক্লায়েন্ট এবং সহযোগীদের জন্য প্রকল্পগুলো সম্পন্ন করতে উপরে উল্লিখিত তথ্য লগিং করব। এই তথ্য Premise এ পাঠানো হবে Amplitude একটি তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ কোম্পানির মাধ্যমে। উপরে উল্লিখিত কিছু তথ্য আমাদের অংশীদার, ক্লায়েন্ট এবং সহযোগীদের সাথেও শেয়ার করা হতে পারে।

আপনি যদি আমাদের সংগ্রহ করা তথ্য সম্পর্কে আরও জানতে চান তবে এখানে আরও কয়েকটি বিস্তারিত রয়েছেঃ

আপনি আমাদের যে তথ্য সরবরাহ করেন

আমরা আপনার সরাসরি আমাদের কাছে প্রদান করা তথ্যের পাশাপাশি তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা সংগ্রহ করি। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিবর্তন করেন, একটি টাস্ক সম্পূর্ণ করেন, গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন বা অন্যথায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যে নাম, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম অ্যাকাউন্ট, ই-মেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পেমেন্ট শনাক্তকারী এবং অন্যান্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা আপনি প্রদান করতে চান৷ আমরা ছবি, স্ক্রিন শট এবং অডিও রেকর্ডিং সহ আমাদের কাছে জমা দেওয়া আপনার যেকোন ছবি, ভিডিও বা রেকর্ডিংগুলোও সংগ্রহ করি।

আপনার পরিষেবার ব্যবহার করার মাধ্যমে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি পরিষেবা ব্যবহার করেন, Premise ওয়ালেট সহ যদি আপনি এর জন্য সাইন-আপ করে থাকেন, তখন আমরা সাধারণত নীচের বিভাগগুলোতে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করিঃ

লোকেশন তথ্য: আপনি যখন Premise এর টাস্কগুলো সম্পূর্ণ করতে পরিষেবাটি ব্যবহার করেন, তখন আমরা সুনির্দিষ্ট লোকেশন তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার চেক-ইন লোকেশন এবং পর্যবেক্ষণ লোকেশনগুলো ট্র্যাক করে। আপনি যদি আপনার মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম (“প্ল্যাটফর্ম”) দ্বারা ব্যবহৃত পারমিশন সিস্টেমের মাধ্যমে লোকেশন সেবা অ্যাক্সেস করার জন্য পরিষেবাটিকে অনুমতি দেন, তবে অ্যাপ যখন ফোরগ্রাউন্ড বা ব্যকগ্রাউন্ডে চলে তখন আমরা আপনার ডিভাইসের সুনির্দিষ্ট লোকেশনও সংগ্রহ করতে পারি। আমরা আপনার IP ঠিকানা থেকে আপনার আনুমানিক লোকেশন বের করতে পারি।

কন্ট্যাক্ট তথ্যঃ আপনি যদি আপনার মোবাইল প্ল্যাটফর্ম দ্বারা ব্যবহৃত পারমিশন সিস্টেমের মাধ্যমে পরিষেবাটিকে আপনার ডিভাইসে অ্যাড্রেস বুকে অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেন, তাহলে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য এবং রেফারেল এবং অনুরূপ ব্যবহারের জন্য আপনার অ্যাড্রেস বুক থেকে নাম এবং যোগাযোগের তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংরক্ষণ করতে পারি।

পাওয়ার তথ্যঃ আপনি যদি পরিষেবাটিকে আপনার মোবাইল প্ল্যাটফর্ম দ্বারা ব্যবহৃত পারমিশন সিস্টেমের মাধ্যমে আপনার ডিভাইসে আপনার পাওয়ার তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেন, তাহলে আমাদের পণ্য যে পরিবেশে কাজ করে তা বোঝার জন্য আমরা আপনার পাওয়ার লেভেল এবং চার্জিং স্ট্যাটাস অ্যাক্সেস এবং সংরক্ষণ করতে পারি।

লেনদেন তথ্যঃ আপনার পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য, আপনি যে অর্থপ্রদানের মাধ্যম ব্যবহার করেন, টাস্ক সম্পন্ন করার এবং জমা দেওয়ার তারিখ এবং সময়, পর্যালোচনা করা এবং অর্থপ্রদান করা, ক্যাশ-আউট প্রক্রিয়া শুরু করা, উপার্জিত অর্থের পরিমাণ এবং অন্যান্য সম্পর্কিত লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি।

ডিভাইস তথ্যঃ আমরা আপনার মোবাইল ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন, হার্ডওয়্যার মডেল, অপারেটিং সিস্টেম এবং সংস্করণ, সফ্টওয়্যার এবং ফাইলের নাম এবং সংস্করণ, পছন্দের ভাষা, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী, সিরিয়াল নম্বর, ডিভাইসের গতির তথ্য এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য।

লগ তথ্যঃ আপনি যখন পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা সার্ভার লগ সংগ্রহ করি, যার মধ্যে থাকতে পারে ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, অ্যাক্সেসের তারিখ এবং সময়, অ্যাপের ফিচার বা দেখা পেজ, অ্যাপ ক্র্যাশ এবং অন্যান্য সিস্টেম কার্যকলাপ, ব্রাউজারের ধরন এবং তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবা যা আপনি আমাদের পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার আগে ব্যবহার করেছিলেন। আমরা ব্রাউজার তথ্য এবং ইতিহাস, কুকিজ তথ্য (আপনার পছন্দসই কুকি অনুযায়ী, যদি থাকে), এবং টাইম স্ট্যাম্প সহ ইন্টারনেট এবং অন্যান্য অনলাইন কার্যকলাপ সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

অন্যান্য উৎস থেকে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যদি আমাদের কাছে আপনার তৃতীয়-পক্ষের অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদান করেন বা অন্যথায় একটি তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবার মাধ্যমে পরিষেবাতে সাইন ইন করেন, আপনি বুঝতে পারেন যে কিছু বিষয়বস্তু এবং/অথবা সেই অ্যাকাউন্টগুলোর তথ্য (“তৃতীয়-পক্ষ অ্যাকাউন্ট তথ্য”) আপনার Premise অ্যাকাউন্টে প্রেরণ করা হতে পারে, যদি আপনি এই ধরনের ট্রান্সমিশন অনুমোদন করেন, এবং পরিষেবাতে প্রেরিত তৃতীয়-পক্ষের অ্যাকাউন্ট তথ্য এই নীতির আওতায় পড়ে। আমরা এই অ্যাপ বা সাইটের তথ্যের সাথে এই পরিষেবার একজন ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার ক্ষমতা অনুযায়ী আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্যের সাথে একত্রিত করতে পারি।

Google, Branch, Leanplum, Amplitude এবং FullStory, এবং অন্যান্য অনুরূপ বিক্রেতারা যার সাথে Premise কাজ করে, তারা পরিষেবা এবং অন্যান্য অ্যাপ থেকে সময়ের সাথে সাথে এবং বিভিন্ন ওয়েবসাইট থেকে আপনার অনলাইন কার্যকলাপ সম্পর্কে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ বা নিতে পারে এবং টাস্ক এবং সার্ভে যাচাই, প্রতারণা সনাক্তকরণ, এবং পরিমাপ পরিষেবা এবং বিজ্ঞাপন প্রদান করতে সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

Premise জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি অভিযোগ গুরুত্ব সহকারে নেয়। অ্যাপ ব্যবহার করে সাইন আপ করার এবং টাস্কগুলো সম্পূর্ণ করার জন্য যোগ্য হওয়ার শর্ত হিসাবে, Premise ব্যাকগ্রাউন্ড এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করতে পারে, যদি তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে এটি উপযুক্ত মনে করে।

প্ল্যাটফর্ম অনুমতি সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

মোবাইল প্ল্যাটফর্ম নির্দিষ্ট ধরণের ডিভাইস তথ্য সংজ্ঞায়িত করা আছে যার কারণে আপনার সম্মতি ছাড়া অ্যাপ আপনার মোবাইল অ্যাক্সেস করতে পারে না। এই প্ল্যাটফর্মে আপনার সম্মতি পাওয়ার জন্য বিভিন্ন অনুমতি ব্যবস্থা রয়েছে। অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে আপনাকে অ্যাপ ব্যবহার করার পূর্বে Premise অ্যাপ যে অনুমতিগুলো চায় সে সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করবে এবং অ্যাপের ব্যবহার আপনার সম্মতির ফলেই হবে।

তথ্যের ব্যবহার

ছবি, ভিডিও, রেকর্ডিং, ফটো এবং স্ক্রিন ক্যাপচার সহ আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করতে পারিঃ

    • Premise ওয়ালেট সহ যদি আপনি এটির জন্য সাইন আপ করেন, তাহলে পরিষেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নতকরণ, যেমন, অর্থপ্রদানের সুবিধা প্রদান করা, আপনার অনুরোধ করা পণ্য এবং পরিষেবাগুলি প্রদান করা (এবং সম্পর্কিত তথ্য প্রেরণ), নতুন ফিচার নির্মাণ করা, ব্যবহারকারীদের গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা, ব্যবহারকারীদের প্রমাণীকরণ করা এবং পণ্যের হালনাগাদ এবং প্রশাসনিক বার্তা পাঠাতে;
    • অভ্যন্তরীণ টাস্ক সম্পাদন করতে, উদাহরণস্বরূপ, Premise ওয়ালেট সহ যদি আপনি এটির জন্য সাইন আপ করে থাকেন তাহলে পরিষেবার প্রতারণামূলক এবং অপব্যবহার রোধ করতে; সফ্টওয়্যার ত্রুটি এবং টাস্কের সমস্যা সমাধানের জন্য; তথ্য বিশ্লেষণ, পরীক্ষা এবং গবেষণা পরিচালনা করতে; এবং ব্যবহার এবং কার্যকলাপের প্রবণতা নিরীক্ষণ এবং বিশ্লেষণ করতে;
    • আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট ব্যবস্থা এবং আপনার মাঝে যোগাযোগ প্রেরণ বা স্থাপন করতে যেমনঃ অ্যাপ সম্পর্কিত একটি গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি একদল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জানাতে;
    • অনুমোদিত এবং স্থানীয় প্রযোজ্য আইন অনুসারে পণ্য, পরিষেবা, প্রচার, সংবাদ, Premise এবং অন্যান্য কোম্পানির ইভেন্টগুলির তথ্য আপনাকে পাঠাতে যদি এগুলোকে আমরা আপনার আগ্রহের বিষয় মনে করি; এবং প্রতিযোগীতা, সুইপস্টেক, বা অন্যান্য প্রমোশনাল এন্ট্রি প্রক্রিয়া করতে এবং এই সম্পর্কিত কোন পুরস্কার প্রদান করতে; এবং
    • ফিচার, বিষয়বস্তু, রেফারেল এবং বিজ্ঞাপন প্রদান বা সুপারিশ করার পাশাপাশি Premise ওয়ালেটসহ যদি আপনি এটার জন্য সাইন আপ করে থাকেন তাহলে পরিষেবার মান উন্নোয়ন এবং ব্যক্তিগতকরণ করতে।

চুক্তিভিত্তিক বা আইনী উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা আমাদের আইনী ভিত্তি যেখানে আপনাকে সেবা প্রদান করা প্রয়োজন এবং পাশাপাশি Premise ওয়ালেটসহ যদি আপনি এটির জন্য সাইন আপ করেন অথবা আমাদের বৈধ স্বার্থের জন্য ওয়েবসাইট পরিচালনা, আমাদের সাধারণ ব্যবসা এবং বিপণন কার্যক্রম, তদন্ত বা বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্য এবং প্রচারমূলক উদ্দেশ্য। যেখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি হিসাবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করি, প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার এই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার থাকতে পারে।

তথ্য শেয়ার করা

এই গোপনীয়তা নীতির বর্ণনা অনুসারে আমরা আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করা তথ্য বিক্রয় বা শেয়ার করতে পারি যার মাঝে রয়েছে, ছবি, ভিডিও, রেকর্ডিং, ফটো এবং স্ক্রিনশট (আপনি যদি Premise ওয়ালেটে সাইন করে থাকেন তবে সেটি), উক্ত তথ্যের বিশ্লেষণের ফলাফল (কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বিশ্লেষণ সহ), অথবা সংগ্রহ বা শেয়ার করার সময় যেভাবে বর্ণনা করা হয়েছে সেই অনুসারে, যার মাঝে রয়েছেঃ

    • Premise এর অংশীদার এবং অধিভুক্ত সত্ত্বাগুলির সাথে, যারা পরিষেবা প্রদান করে বা আমাদের পক্ষ থেকে তথ্য সংগ্রহ এবং/অথবা তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পরিচালনা করে, বা তথ্য কেন্দ্রীকরণ এবং / অথবা রসদ হিসেবে;
    • Premise ক্লায়েন্টদের সাথে যারা Premise-কে তথ্য, ডেটা, ছবি, রেকর্ডিং এবং ভিডিও, ফটো, স্ক্রিন শট এবং অডিও রেকর্ডিং সহ সারা বিশ্বের লোকেলে তাদের ব্যবহারের জন্য বা তাদের ক্লায়েন্টদের অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিকভাবে ব্যবহার করার জন্য নিযুক্ত করে। এর মানে হল যে তথ্য, ডেটা এবং ছবি, ভিডিও, অডিও এবং অন্যান্য রেকর্ডিং, ফটো এবং স্ক্রিন শটগুলি আপনি প্রদান করেন তা তৃতীয় পক্ষ (আমাদের ক্লায়েন্ট বা তাদের ক্লায়েন্ট) সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করতে পারে;
    • বিক্রেতা, পরামর্শদাতা, ব্যবসায়িক উপদেষ্টা, বিপণন অংশীদার, নিরীক্ষক, পেশাদার উপদেষ্টা যেমন আর্থিক বা আইনী উপদেষ্টা এবং অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে যাদের আমাদের পক্ষে কাজ চালানোর জন্য বা আমাদের পরামর্শ বা পরিষেবা প্রদানের জন্য এই ধরনের তথ্যের অ্যাক্সেস প্রয়োজন;
    • কোনো উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের তথ্যের অনুরোধের জবাবে যদি আমরা বিশ্বাস করি যে তথ্যটি প্রকাশ করা হয়েছে, অথবা সার্চ ওয়ারেন্ট এবং আদালতের আদেশের প্রতিক্রিয়া সহ কোনো প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান, বা আইনি প্রক্রিয়ার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ বা অন্যথায় প্রয়োজন;
    • আইনী অধিকার প্রতিষ্ঠা বা অনুশীলন করতে, বা আইনী দাবীর বিরুদ্ধে প্রতিরোধ করতে;
    • কথিত বা প্রকৃত বেআইনি কার্যকলাপ, ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘনে প্রতিরোধ বা ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য বা অন্যথায় আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় তদন্তে;
    • কর সংক্রান্ত আইন সহ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী চলতে;
    • একটি প্রচার বা জরিপ পরিচালনা করতে;
    • আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তা, সরকারী কর্তৃপক্ষ, বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাথে যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার কর্মকান্ড আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক নীতির সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ, বা অধিকার, সম্পত্তি, বা Premise এবং অন্যদের সুরক্ষার জন্য;
    • কোনো একীভূতকরণ, কোম্পানির সম্পদ বিক্রি, একত্রীকরণ বা পুনর্গঠন, অর্থায়ন, বা আমাদের ব্যবসার একটি অংশ বা সমস্ত অংশ অন্য কোনো কোম্পানির দ্বারা অথবা কোম্পানির সাথে অধিগ্রহণের সাথে সম্পর্কিত বা আলোচনার সময়;
    • যদি আমরা অন্যথায় আপনাকে অবহিত করি (অ্যাপের মধ্যে একটি নোটিশ বা একটি নির্দিষ্ট টাস্কের মাধ্যমে) এবং যেখানে প্রয়োজন হয়, আপনি শেয়ার করাতে সম্মতি জ্ঞাপন করেন; এবং
    • একটি সমষ্টিগত এবং/অথবা বেনামী আকারে যা আপনাকে সনাক্ত করতে যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

অন্যদের দ্বারা সরবরাহকৃত বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপন পরিষেবাদি

আমরা অন্যদের আমাদের জন্য দর্শকদের পরিমাপ এবং বিশ্লেষণ পরিষেবা প্রদান করতে, ইন্টারনেট জুড়ে আমাদের পক্ষ থেকে বিজ্ঞাপন পরিবেশন করতে এবং সেই বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা ট্র্যাক ও জমা দিতে অনুমতি দিতে পারি। আপনি যখন পরিষেবাটি ব্যবহার করেন, তখন এই সংস্থাগুলি আপনার ডিভাইস সনাক্ত করতে কুকিজ, ওয়েব বীকন, SDK এবং অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে এবং সেইসাথে আপনি যখন অন্যান্য অনলাইন সাইট এবং পরিষেবাগুলোতে যান তখনও ব্যবহার করতে পারে।

আপনার পছন্দসমূহ

একাউন্ট তথ্য

আপনি আপনার ইন-অ্যাপ অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন বা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু ক্ষেত্রে আমরা আইনের প্রয়োজন অনুসারে বা আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আপনার সম্পর্কে কিছু তথ্য রেখে দিতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার অ্যাকাউন্টে স্থায়ী ক্রেডিট বা ঋণ থাকে, বা যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি জালিয়াতি করেছেন বা আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা ডিলিট করার আগে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারি।

অ্যাক্সেস অধিকার

Premise প্রযোজ্য আইন অনুসারে কোন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের স্বতন্ত্র অনুরোধগুলি যেমন অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং/অথবা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণ বা ঐ ব্যক্তি সম্পর্কে অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য ডিলিট করা সম্পর্কিত অনুরোধ মেনে চলবে।

লোকেশন তথ্য

আপনি যদি এটির জন্য সাইন আপ করেন তবে Premise ওয়ালেট সহ পরিষেবাটি আপনার মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা ব্যবহৃত পারমিশন সিস্টেম অনুসারে আপনার ডিভাইস থেকে সুনির্দিষ্ট লোকেশন সংগ্রহ করার অনুমতি দেয়ার জন্য অনুরোধ করে। এই তথ্যের সংগ্রহ বন্ধ করলে আপনার পরিষেবা অ্যাক্সেস করার ক্ষমতা কমে যাবে। যাইহোক, আপনার ডিভাইস থেকে পরিষেবার সুনির্দিষ্ট লোকেশনের তথ্য সংগ্রহ বন্ধ করলেও আমাদের আপনার আইপি ঠিকানা থেকে আপনার লোকেশনের তথ্য সংগ্রহ করার ক্ষমতা কমবে না।

 

অংশ ৪ – আপনার ক্যালিফোর্নিয়া এবং অন্যান্য স্টেটের গোপনীয়তা অধিকার

ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা এবং অন্যান্য রাজ্যের বাসিন্দাদের ক্ষেত্রে (যেমন কলোরাডো, কানেকটিকাট, নেভাদা, উটাহ, ভার্জিনিয়া বা, ডেলাওয়্যারে নতুন প্রণীত আইনের অধীনে ভবিষ্যতে, ইন্ডিয়ানা, আইওয়া, মন্টানা, ওরেগন, টেনেসি এবং টেক্সাস) কন্ট্রিবিউটর, দর্শক এবং গ্রাহকদের জন্য নিম্নলিখিত বিধানগুলি আইন অনুসারে প্রযোজ্য। বিধানগুলি ক্যালিফোর্নিয়া প্রাইভেসি রাইটস অ্যাক্ট অফ 2020 (“CPRA”) বা অন্যান্য প্রযোজ্য রাজ্য আইনের অধীনে সুরক্ষা থেকে অব্যাহতিপ্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

জানার অধিকার।  আপনি অনুরোধ করতে পারবেন যেন আমরা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগগুলোর একটি তালিকা সরবরাহ করি (আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত), বিভাগগুলির উৎসসমূহ যেখান থেকে এগুলো সংগ্রহ করা হয়েছিল, তথ্য সংগ্রহ বা বিক্রয়ের জন্য ব্যবসা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্য, এবং তৃতীয় পক্ষের বিভাগগুলি যাদের কাছে আমরা সেই তথ্য প্রকাশ করেছি বা বিক্রি করেছি।  আপনি আরও অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা যেন আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের নির্দিষ্ট অংশের একটি অনুলিপি সরবরাহ করি (আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত)। আইনে বর্ণিত সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দারা ১২ মাসের মধ্যে দুইবার পর্যন্ত তথ্য জানার অনুরোধ করতে পারেন। অন্যান্য রাজ্যেরও সীমাবদ্ধতা রয়েছে। গত ১২ মাসে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করেছি এবং শেয়ার করেছি তার সাধারণ বিভাগের একটি তালিকার জন্য, উপরে গোপনীয়তা নীতির বিধানগুলি দেখুন৷

সংশোধনের অধিকার।  আমরা আপনার সম্পর্কে ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকলে আপনি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার।  আইন আমাদের রাখার অনুমতি দেয় এমন তথ্য ব্যতীত আপনি আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যখন আমরা তথ্য মুছে ফেলার জন্য আপনার অনুরোধে সাড়া দেব, তখন আমরা কোন (যদি থাকে) তথ্য রেখে দিচ্ছি এবং কেন রাখছি তা ব্যাখ্যা করব। আইন দ্বারা অব্যাহতিপ্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে পূর্বোক্তগুলি প্রযোজ্য নয়।

যেভাবে তথ্য মুছে ফেলার, সংশোধন বা জানার অনুরোধ করতে হয়।  আপনি অ্যাপ থেকে বা [email protected] এ ই-মেইল করে তথ্য জানার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যখন আপনি একটি অনুরোধ করবেন, আমরা অনুরোধে সাড়া দেবার পূর্বে আপনার পরিচিতি যাচাই করব। এটি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য। আমরা আপনাকে আপনার ই-মেইল ঠিকানা সরবরাহ করতে বলব। যদি আপনার আমাদের সাথে একটি একাউন্ট থাকে তাহলে এটি অবশ্যই আপনার একাউন্টের সাথে সংযুক্ত ঠিকানার সাথে মিলতে হবে।

অনুমোদিত এজেন্ট। নির্দিষ্ট স্টেটে আপনি আপনার পক্ষ থেকে অনুরোধ করার জন্য একজন অনুমোদিত এজেন্টকে মনোনীত করতে পারেন। এটি আপনি করেছেন তা আমাদের যাচাইকরণের প্রয়োজন হবে, আসলে, এজেন্টকে অনুমোদন করতে হবে। আইনের অন্যথা না হলে আপনার অনুমোদিত এজেন্টকে অবশ্যই আপনার সাথে যোগাযোগের বিস্তারিত সরবরাহ করতে হবে। আপনি এজেন্টকে অনুমোদিত করেছেন তা নিশ্চিত করতে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব। একবার আপনি নিশ্চিত করলে, আমরা অবিলম্বে অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেব। 

সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্যের কোন বিক্রয় নয়।  আমরা দর্শনার্থী বা গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। আমরা কন্ট্রিবিউটরদের ব্যক্তিগত তথ্য অনুমতি সাপেক্ষে এবং এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার সম্মতিক্রমে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করতে পারি। 

অ-বৈষম্য  আপনার অধিকার প্রয়োগের ক্ষেত্রে আপনার বৈষম্য থেকে মুক্ত থাকার অধিকার রয়েছে। 

ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের তৃতীয় পক্ষের নিকট সরাসরি বিপণন উদ্দ্যেশ্যে প্রকাশকৃত তাদের তথ্য জানার অধিকার।  আপনি আমাদের তৃতীয় পক্ষ বা সহযোগী কোম্পানীর নিকট তাদের সরাসরি বিপণন উদ্দ্যেশ্যের জন্য প্রকাশিত ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে জানার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। এমন অনুরোধ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের [email protected] এ ই-মেইল করুন। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ করতে অনুগ্রহ করে আমাদের ৩০ দিন পর্যন্ত সময় দিন। এমন অনুরোধ আপনি বছরে একবার করে করতে পারবেন।