سياسة خصوصية Premise

تاريخ تنفيذ السياسة: 1 أبريل 2024

نحن في شركة Premise Data Corporation نعلم أنك تهتم بكيفية استخدام معلوماتك الشخصية ومشاركتها، ونحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. يرجى قراءة ما يلي للتعرف على المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونشاركها. أي مصطلحات مكتوبة بأحرف كبيرة نستخدمها في سياسة الخصوصية هذه دون تعريفها لها التعريفات الواردة لها في شروط الاستخدام: https://tos.premise.com/terms-of-use/.

من خلال استخدام الخدمة أو الوصول إليها، بما في ذلك استخدام موقعنا الإلكتروني أو بواباتنا أو منصاتنا بأي طريقة أو تنزيل تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا أو مراجعة المهام أو إكمالها (كما هو موضح في شروط الاستخدام) والاشتراك في Premise Wallet، فإنك تقبل الممارسات و السياسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، وأنت توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات والصور ولقطات الشاشة، بالطرق المذكورة أدناه.

افهم دورك معنا

تستخدم Premise مصطلحات “العميل” و”المساهم” و”الزائر” في هذه السياسة لوصف الأدوار المختلفة فيما يتعلق بـ Premise وخدماتها وبيئتها. ويتم تعريف هذه الأدوار على النحو التالي:

تنطبق الشروط الواردة في الجزء الأول من سياسة الخصوصية هذه على العملاء والمساهمين والزوار. تنطبق الشروط الواردة في الجزء الثاني إذا كنت عميلاً. تنطبق الشروط الواردة في الجزء الثالث إذا كنت مساهمًا. تنطبق الشروط الواردة في الجزء الرابع على المساهمين والعملاء والزوار المقيمين في كاليفورنيا أو الولايات الأخرى التي توفر حقوقًا مماثلة.

الجزء الأول – الشروط للجميع – العملاء والمساهمون والزوار

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيقات Premise ومواقع الويب والأنظمة الأساسية والمنتجات والخدمات المتاحة على التطبيقات أو مواقع الويب أو البوابات الأخرى عبر الإنترنت أو عليها. تقوم Premise بجمع معلومات عنك عند تثبيت تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا ومن خلال التفاعلات والاتصالات الأخرى التي تجريها معنا من خلال خدماتنا عبر الإنترنت (بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وبواباتنا ومنصاتنا) أو غير ذلك. تذكر أن استخدامك للخدمة يخضع في جميع الأوقات لشروط الاستخدام، والتي تتضمن سياسة الخصوصية هذه. الخدمة مملوكة ومدارة بواسطة Premise، وتنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي تم جمعها واستخدامها ومشاركتها بواسطة Premise.

يجوز لنا نقل المعلومات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه إلى الولايات المتحدة ومعالجتها وتخزينها فيها، والتي قد يكون لديها مستوى أقل من قوانين حماية البيانات من بلد إقامتك. وفي هذه الحالة، سنتخذ الإجراءات المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها.

نحن نحاول باستمرار تحسين الخدمة. يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر أيضًا. سننبهك بالتغييرات عن طريق إرسال رسالة داخل التطبيق إليك، ونشر إشعار على منصات الوسائط الاجتماعية ذات الصلة، ونشر سياسة الخصوصية المحدثة على موقعنا الإلكتروني و/أو منصاتنا وبواباتنا و/أو عن طريق بعض الوسائل الأخرى. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات القانونية منا (أو لم تزودنا بعنوان بريدك الإلكتروني)، فستظل هذه الإشعارات القانونية تحكم استخدامك للخدمة، وستظل مسؤولاً عن قراءتها وفهمها. . إذا كنت تستخدم الخدمة بعد نشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية، فهذا يعني أنك توافق على جميع التغييرات. يخضع استخدام المعلومات التي نجمعها لسياسة الخصوصية السارية وقت جمع المعلومات.

النطاق والتطبيق 

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الأشخاص في أي مكان في العالم الذين يصلون إلى أي من الخدمات أو يستخدمونها.

نحن لا نجمع أو نطلب معلومات شخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا، أو سن الرشد حيث يقيم هذا الفرد أو يتواجد عند استخدام الخدمة، أيهما أقل (بشكل جماعي، “الحد الأدنى للسن”). يرجى عدم محاولة استخدام الخدمة أو إرسال أي معلومات شخصية عنك إلينا إذا كنت أصغر من الحد الأدنى للعمر، ويرجى عدم إرسال أي معلومات شخصية عن أي شخص آخر أقل من الحد الأدنى للسن أو أقل من 13 عامًا، أيهما أقل. إذا علمنا أننا قمنا بجمع معلومات شخصية من شخص يقل عمره عن الحد الأدنى للعمر أو 13 عامًا، أيهما أقل، فسنقوم بحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أن شخصًا أقل من الحد الأدنى للسن أو أقل من 13 عامًا، أيهما أقل، قد يكون قد قدم لنا معلومات شخصية، أو إذا تم تزويدنا بمعلومات شخصية عن شخص أقل من الحد الأدنى للسن أو 13 عامًا، أيهما أقل، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي: [email protected].

جمع واستخدام المعلومات

المعلومات التي نجمعها من خلال استخدامك للخدمة 

نقوم بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع الخدمة والتفضيلات التي تم التعبير عنها والإعدادات المختارة. في بعض الحالات، نقوم بذلك من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل والتقنيات المماثلة التي تنشئ معرفات فريدة وتحافظ عليها. من خلال ملفات تعريف الارتباط التي نضعها على متصفحك أو جهازك، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول نشاطك عبر الإنترنت بعد مغادرة الخدمة. تسمح لنا هذه المعلومات بتحسين الخدمة وتخصيص تجربتك عبر الإنترنت، وبخلاف ذلك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي تقدمها إلينا مباشرة، بالإضافة إلى المعلومات التي تقدمها من خلال استخدام حسابات الطرف الثالث.

قد يقدم لك متصفحك خيار “عدم التتبع”، والذي يسمح لك بإرسال إشارة إلى مشغلي مواقع الويب وتطبيقات وخدمات الويب (بما في ذلك خدمات الإعلانات السلوكية) بأنك لا ترغب في أن يقوم هؤلاء المشغلون بتتبع بعض أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت و عبر مواقع مختلفة. لا تدعم الخدمة طلبات “عدم التتبع” في المتصفح في الوقت الحالي، مما يعني أننا نجمع معلومات حول نشاطك عبر الإنترنت أثناء استخدامك للخدمة وبعد مغادرتك الخدمة. باستخدام خدمتنا، فإنك توافق صراحةً على جمع المعلومات هذه.

يجوز لشركة Google وBing وإعلانات الوسائط الاجتماعية وأي بائعين آخرين مماثلين تعمل معهم Premise، جمع أو تلقي معلومات تعريف شخصية حول أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع الويب المختلفة من الخدمة والتطبيقات الأخرى، واستخدام تلك المعلومات لتوفير القياس الخدمات والإعلانات. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات لتخصيص الإعلان. يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics باستخدام الوظيفة الإضافية التالية https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

نحن نستخدم التحليلات للمساعدة في تحليل كيفية استخدام مستخدمينا للخدمة. يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مثل عدد المرات التي يزور فيها المستخدمون الخدمة، والصفحات التي يزورونها، والمواقع الأخرى التي استخدموها قبل الوصول إلى الخدمة. قد نستخدم المعلومات التي نحصل عليها من Google Analytics لتحسين خدمتنا أو لإرسال رسائل ترويجية إليك حول خدمتنا. يجمع برنامج Google Analytics عنوان IP المخصص لك في تاريخ زيارتك للخدمة، ولكن ليس اسمك أو معلومات التعريف الشخصية الأخرى. نحن لا نجمع المعلومات التي تم إنشاؤها من خلال استخدام Google Analytics مع أي معلومات تعريف شخصية. على الرغم من أن Google Analytics يزرع ملف تعريف ارتباط دائم لتعريفك كمستخدم فريد في المرة التالية التي تزور فيها الخدمة، إلا أنه لا يمكن لأي شخص سوى Google استخدام ملف تعريف الارتباط. إن قدرة Google على استخدام ومشاركة المعلومات التي تم جمعها بواسطة Google Analytics حول زياراتك للخدمة مقيدة بشروط استخدام Google Analytics وسياسة خصوصية Google. قد تجد معلومات إضافية حول Google Analytics على http://www.google.com/policies/privacy/partners/

عندما يُطلب منا الحصول على موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية بموجب القوانين المعمول بها، فإننا نسعى للحصول على هذه الموافقة من خلال أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

معلومات إضافية

يرجى مراجعة الأقسام أدناه في سياسة الخصوصية هذه المتعلقة بك للتعرف على المعلومات الإضافية التي نجمعها.

الاحتفاظ بالمعلومات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبية أو إعداد تقارير. قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول في حالة تقديم شكوى أو إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن هناك احتمالًا للتقاضي فيما يتعلق بعلاقتنا معك. لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة بالمعلومات الشخصية، فإننا نأخذ في الاعتبار مقدار المعلومات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن معلوماتك الشخصية، والأغراض التي نعالج معلوماتك الشخصية من أجلها وما إذا كنا يمكنها تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو الضريبية أو المحاسبية المعمول بها أو غيرها.

حماية البيانات الأوروبية

ينطبق هذا القسم على جمع أو استلام أو معالجة أخرى من قبلنا أو بالنيابة عنا للبيانات الشخصية للأفراد فيما يتعلق بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”) و/أو المملكة المتحدة (“المملكة المتحدة”).

سنسعى جاهدين لمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حيثما ينطبق ذلك، اللائحة العامة لحماية البيانات (اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679) (“اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي”)، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي لأنها تشكل جزءًا من قوانين إنجلترا وويلز واسكتلندا وأيرلندا الشمالية بموجب المادة 3 من قانون الانسحاب من الاتحاد الأوروبي لعام 2018 (“اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة”)، وقانون حماية البيانات في المملكة المتحدة لعام 2018، ولوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (توجيهات المفوضية الأوروبية) لعام 2003 ( “قوانين خصوصية البيانات الأوروبية”).

التفاصيل الكاملة لأنواع البيانات الشخصية التي نعالجها، والأسس القانونية للمعالجة وكيفية مشاركة بياناتك الشخصية موضحة أدناه بشكل أكبر.

بموجب قوانين خصوصية البيانات الأوروبية المعمول بها، يجوز لك، بصفتك صاحب البيانات، ممارسة الحقوق التالية:

• • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • اطلب مسح بياناتك الشخصية.
  • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
  • طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
  • طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث.
  • سحب الموافقة في أي وقت نعتمد فيه على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر التفاصيل الموضحة أدناه. سنسعى جاهدين للرد خلال شهر واحد من تلقي الطلب، ما لم يكن الطلب معقدًا، وفي هذه الحالة قد يستغرق وقتًا أطول. قد نحتاج أيضًا إلى طلب معلومات محددة منك للمساعدة في تأكيد هويتك وحقك في الوصول إلى البيانات الشخصية ذات الصلة (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). يرجى العلم أن هناك استثناءات وإعفاءات تنطبق على بعض الحقوق، والتي سنطبقها وفقًا لقوانين خصوصية البيانات الأوروبية المعمول بها. على وجه الخصوص، إذا قدمت موافقة على المعالجة ثم سحبت تلك الموافقة لاحقًا، فلا يزال بإمكاننا معالجة تلك البيانات الشخصية حيث يكون لدينا أساس قانوني آخر للقيام بذلك.

يجوز لنا تصدير البيانات الشخصية التي نعالجها داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، بما في ذلك الولايات المتحدة. لن يتم تصدير بياناتك الشخصية إلا إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، حسب الاقتضاء، وفقًا لقوانين خصوصية البيانات الأوروبية المعمول بها، والتي قد تتضمن اتخاذ تدابير تعاقدية إضافية أو غيرها من التدابير التي تم اعتمادها أو الموافقة عليها من قبل مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة أو المفوضية الأوروبية أو أي سلطة مختصة أخرى في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على العنوان التالي [email protected] أو مراسلتنا على Premise Data Corporation, Inc., Attn: Legal, 535 Mission Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, United States أمريكا أو عنوان ممثلي حماية البيانات لدينا المبين أدناه.:

لقد قمنا بتعيين ممثل حماية البيانات التالي في المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والذي، من بين مسؤوليات أخرى، قد يتلقى نيابة عنا أي اتصالات منك أو من السلطة الإشرافية المختصة.

المملكة المتحدة:

آدم بروجدن [email protected]
هاتف +44 1772 217800
جناح أمامي بالطابق الأول
27-29 شارع نورث، برايتون
إنكلترا
بي ان 1 1 إي بي

المنطقة الاقتصادية الأوروبية:

آدم بروجدن [email protected]
هاتف +35315549700
INSTANT EU GDPR REPRESENTATIVE LTD
مكتب 2,
12A Lower Main Street، شركة لوكان، دبلن
K78X5P8
أيرلندا

إلى الحد الذي تعتقد أننا لم نعالج مخاوفك أو نختار القيام بذلك بطريقة أخرى، يحق لك بموجب قوانين خصوصية البيانات الأوروبية تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، حسب الاقتضاء. فيما يتعلق بالمملكة المتحدة، تتوفر تفاصيل الاتصال بمكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة على www.ico.org.uk

الجزء الثاني – الشروط الإضافية المنطبقة على العملاء

بالإضافة إلى الشروط الواردة في الجزء الأول أعلاه، تنطبق الشروط الواردة أدناه في هذا الجزء الثاني على عملائنا.
إذا كان هناك أي تعارض بين إتفاقية العميل المنطبقة عليك وبين سياسة الخصوصية هذه، فسوف يجري التحكم في شروط إتفاقية العميل هذه إلى الحد المسموح به قانونياً خلال مدة سريان إتفاقية العميل هذه.

جمع واستخدام المعلومات

تقوم تطبيقات متصفح Premise للعملاء بجمع البيانات والبيانات التعريفية المتعلقة بتسجيل الدخول والمصادقة ومعلومات الحساب. يجوز لـ Sentry وAmplitude وFullStory وأي بائعين آخرين مماثلين تعمل معهم Premise جمع أو تلقي معلومات تعريف شخصية حول أنشطتك عبر الإنترنت مع مرور الوقت واستخدام تطبيقات عملاء Premise. يتم استخدام هذه المعلومات فقط لتحسين تطبيقات Premise للعملاء ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة.

يتم جمع معلومات المبيعات والاتصالات وبيانات التعاون في أنظمة مالية وأنظمة اتصالات معتمدة مثل Salesforce وGoogle Workspace وMicrosoft 365، وغيرها من الأنظمة المعتمدة الخاصة والمعزولة، مع إمكانية الوصول إلى موظفي Premise المعتمدين فقط.

الجزء الثالث – الشروط الإضافية للمساهمين
بالإضافة إلى الشروط الواردة في الجزء الأول أعلاه، تنطبق الشروط الواردة أدناه في هذا الجزء الثالث على المساهمين لدينا.

تطبيقات الهاتف المحمول من Premise هي أدوات لجمع البيانات عنك وعن العالم من حولك. عن طريق تنزيل أحد تطبيقات Premise أو الاشتراك في Premise Wallet، فإنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها أو بيعها، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات والصور ولقطات الشاشة، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه و توافق على أنه يجوز لشركة Premise تقديم معلوماتك وتحليل تلك المعلومات إلى عملائها ليستخدموها هم وعملائهم، داخليًا أو خارجيًا. قد نقدم إشعارات إضافية فيما يتعلق بجمع واستخدام المعلومات الشخصية (بما في ذلك الصور والتسجيلات والصور ولقطات الشاشة والتسجيلات الصوتية) داخل التطبيق أو مع تفاصيل حول مهمة محددة.

جمع المعلومات

يسرد ما يلي بعض البيانات التي نجمعها وسبب جمعها، ولأغراض قوانين خصوصية البيانات الأوروبية، الأساس القانوني للمعالجة. نحن نقدم المزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها في القسم التالي من سياسة الخصوصية هذه. عندما يتم تحديد أكثر من أساس قانوني واحد في الجدول أدناه، يجب عليك الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة تلك البيانات الشخصية.

 

بشكل عام، سنقوم بجمع الأنواع المختلفة من المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه من أجل تقديم خدمة أفضل لمستخدمينا ومنع المستخدمين المحتالين من إساءة استخدام خدماتنا، بما في ذلك المهام التي ندفع مقابلها للمستخدمين، ولتنفيذ المشاريع للعملاء والشركات التابعة. سيتم إرسال كل هذه المعلومات أو بعضها إلى Premise عبر Amplitude، وهي شركة تحليلات تابعة لجهة خارجية. يمكن أيضًا مشاركة بعض المعلومات المذكورة أعلاه مع شركائنا وعملائنا والشركات التابعة لنا.

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول المعلومات التي نجمعها، فإليك بعض التفاصيل الإضافية:

المعلومات التي تقدمها لنا

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بالإضافة إلى المعلومات التي تقدمها من خلال استخدام حسابات الطرف الثالث. نقوم بجمع المعلومات عندما تقوم بإنشاء حسابك أو تعديله، أو إكمال مهمة، أو الاتصال بدعم العملاء، أو التواصل معنا بطريقة أخرى. قد تتضمن هذه المعلومات الاسم وحساب الوسائط الاجتماعية وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعرف الدفع والمعلومات الأخرى التي تختار تقديمها. نقوم أيضًا بجمع أي صور أو مقاطع فيديو أو تسجيلات ترسلها إلينا، بما في ذلك الصور ولقطات الشاشة والتسجيلات الصوتية.

المعلومات التي نجمعها من خلال استخدامك للخدمة

عند استخدام الخدمة، بما في ذلك Premise Wallet إذا قمت بالتسجيل فيها، فإننا نجمع معلومات عنك في الفئات العامة أدناه:

معلومات الموقع: معلومات الموقع: عند استخدام الخدمة لإكمال مهام Premise، نقوم بجمع بيانات الموقع الدقيقة التي تتبع موقع تسجيل الوصول ومواقع المراقبة. إذا سمحت للخدمة بالوصول إلى خدمات الموقع من خلال نظام الأذونات الذي يستخدمه نظام تشغيل الهاتف المحمول الخاص بك (“النظام الأساسي”)، فقد نقوم أيضًا بجمع الموقع الدقيق لجهازك عند تشغيل التطبيق في المقدمة أو الخلفية. قد نستمد أيضًا موقعك التقريبي من عنوان IP الخاص بك.

معلومات جهات الاتصال:: إذا سمحت للخدمة بالوصول إلى دفتر العناوين الموجود على جهازك من خلال نظام الأذونات الذي تستخدمه منصة الهاتف المحمول الخاصة بك، فقد نتمكن من الوصول إلى الأسماء ومعلومات الاتصال وتخزينها من دفتر العناوين الخاص بك للتحقق من الحساب، وكذلك للإحالات والاستخدامات المماثلة. 

معلومات المعاملة: نقوم بجمع تفاصيل المعاملة المتعلقة باستخدامك للخدمة بما في ذلك معلومات الدفع الخاصة بك، وموفر الدفع الذي تستخدمه، وتاريخ ووقت إكمال المهمة، وتقديمها، ومراجعتها، ودفعها، وبدء السحب النقدي، والمبلغ المالي. التي تم إجراؤها وتفاصيل المعاملات الأخرى ذات الصلة.

معلومات الجهاز: قد نقوم بجمع معلومات حول جهازك المحمول، بما في ذلك، على سبيل المثال، طراز الجهاز ونظام التشغيل والإصدار وأسماء وإصدارات البرامج والملفات واللغة المفضلة ومعرف الجهاز الفريد ومعرفات الإعلانات والرقم التسلسلي ومعلومات حركة الجهاز، ومعلومات شبكة المحمول.

معلومات السجل: عندما تتفاعل مع الخدمة، نقوم بجمع سجلات الخادم، والتي قد تتضمن معلومات مثل عنوان IP للجهاز، وتواريخ وأوقات الوصول، وميزات التطبيق أو الصفحات التي تم عرضها، وتعطل التطبيق وأنشطة النظام الأخرى، ونوع المتصفح، والثالث- موقع الطرف أو الخدمة التي كنت تستخدمها قبل التفاعل مع الخدمة. يجوز لنا أيضًا جمع الإنترنت والأنشطة الأخرى عبر الإنترنت، بما في ذلك معلومات المتصفح والتاريخ ومعلومات ملفات تعريف الارتباط (وفقًا لتفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، إن وجدت)، والطوابع الزمنية.

معلومات السجل: نحن نقوم بجمع سجلات الخادم عندما تتفاعل مع الخدمة، والتي قد تتضمن معلومات مثل عنوان IP للجهاز، وتواريخ الوصول وتوقيته، وميزات التطبيق أو الصفحات التي تم عرضها، وتعطل التطبيق وأنشطة النظام الأخرى  ونوع المتصفح ، والموقع الخارجي أو الخدمة الخارجية التي كنت تستخدمها قبل التفاعل مع الخدمة. قد نقوم أيضًا بجمع أنشطة الإنترنت وغيرها من الأنشطة عبر الإنترنت، بما في ذلك معلومات المتصفح وسجله، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط (وفقًا لتفضيلات ملفات تعريف الارتباط، إن وجدت) ، والطوابع الزمنية.

المعلومات التي نجمعها من مصادر أخرى

إذا قدمت لنا بيانات اعتماد حساب الطرف الثالث الخاص بك أو قمت بتسجيل الدخول إلى الخدمة من خلال موقع أو خدمة تابعة لجهة خارجية، فإنك تدرك أنه قد يتم نقل بعض المحتوى و/أو المعلومات الموجودة في تلك الحسابات (“معلومات حساب الطرف الثالث”) إلى حساب Premise الخاص بك إذا سمحت بعمليات النقل هذه، وكانت معلومات حساب الطرف الثالث المنقولة إلى الخدمة مشمولة بهذه السياسة. يجوز لنا دمج المعلومات من هذا التطبيق أو الموقع مع المعلومات التي جمعناها منك بصفتك مستخدمًا للخدمة.

يجوز لشركة Google وBranch وLeanplum وAmplitude وFullStory وأي بائعين آخرين مماثلين تعمل معهم Premise جمع أو تلقي معلومات تعريف شخصية حول أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع الويب المختلفة من الخدمة والتطبيقات الأخرى، واستخدام تلك المعلومات للتحقق المهام والاستطلاعات وكشف الاحتيال وتقديم خدمات القياس والإعلانات.

تأخذ Premise مسألة منع الاحتيال والامتثال القانوني على محمل الجد. كشرط للتأهل للتسجيل وإكمال المهام باستخدام التطبيق، يجوز لشركة Premise إجراء فحوصات للخلفية والأمن، حسبما تراه مناسبًا ووفقًا لتقديرها الخاص. 

معلومات مهمة حول أذونات النظام الأساسي

حددت منصات الأجهزة المحمولة أنواعًا معينة من بيانات الجهاز التي لا يمكن للتطبيقات الوصول إليها دون موافقتك. تمتلك هذه المنصات أنظمة أذونات مختلفة للحصول على موافقتك. ستعلمك أجهزة Android بالأذونات التي يطلبها تطبيق Premise قبل استخدام التطبيق لأول مرة، ويشكل استخدامك للتطبيق موافقتك.

استخدام المعلومات 

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات والصور ولقطات الشاشة، من أجل:

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات والصور ولقطات الشاشة، من أجل:

توفير الخدمة وصيانتها وتحسينها، بما في ذلك Premise Wallet إذا قمت بالتسجيل فيها، بما في ذلك، على سبيل المثال، لتسهيل الدفعات وتوفير المنتجات والخدمات التي تطلبها (وإرسال المعلومات ذات الصلة)، وتطوير ميزات جديدة، وتوفير دعم العملاء المستخدمين، ومصادقة المستخدمين، وإرسال تحديثات المنتج والرسائل الإدارية؛

تنفيذ العمليات الداخلية، بما في ذلك، على سبيل المثال، منع الاحتيال وإساءة استخدام الخدمة، بما في ذلك Premise Wallet إذا قمت بالتسجيل فيها؛ لاستكشاف الأخطاء البرمجية والمشكلات التشغيلية وإصلاحها؛ لإجراء تحليل البيانات والاختبار والبحث؛ ورصد وتحليل اتجاهات الاستخدام والنشاط؛

توفير تحليل البيانات لعملائنا والشركات التابعة لنا، بما في ذلك التحليلات الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي؛

إرسال أو تسهيل الاتصالات بينك وبين نظام الدعم الداخلي لدينا، مثل الإشعارات المهمة المتعلقة بمجموعة فرعية من مستخدمي التطبيق؛

إن الأساس القانوني لنا باستخدام معلوماتك الشخصية هو لأغراض تعاقدية أو قانونية حيث نحتاج إليها لتوفير الخدمات، بما في ذلك محفظة Premise إذا قمت بالتسجيل للحصول عليها أو تشغيل الموقع أو لمصالحنا المشروعة، بما في ذلك أعمالنا العامة وأنشطتنا التسويقية، ولأغراض التحقيقات أو المنازعات وكذلك لأغراض ترويجية. عندما نعتمد على المصالح المشروعة كأساس لمعالجة معلوماتك الشخصية، بموجب القوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في الاعتراض على هذه المعالجة.

إرسال الاتصالات إليك التي نعتقد أنها ستكون ذات أهمية لك، بما في ذلك المعلومات حول المنتجات والخدمات والعروض الترويجية والأخبار والأحداث الخاصة بشركة Premise والشركات الأخرى، حيثما يسمح بذلك ووفقًا للقوانين المحلية المعمول بها؛ ومعالجة المسابقات أو اليانصيب أو إدخالات الترويج الأخرى والوفاء بأي جوائز ذات صلة؛ و

قم بتخصيص الخدمة وتحسينها، بما في ذلك Premise Wallet إذا قمت بالتسجيل فيها، بما في ذلك توفير الميزات والمحتوى والإحالات والإعلانات أو التوصية بها.

الأساس القانوني لاستخدام معلوماتك الشخصية هو للأغراض التعاقدية أو القانونية حيث نحتاج إليها لتقديم الخدمات، بما في ذلك Premise Wallet إذا قمت بالتسجيل فيها، أو تشغيل موقع الويب أو لمصالحنا المشروعة، بما في ذلك أعمالنا العامة و الأنشطة التسويقية لأغراض التحقيقات أو النزاعات ولأغراض ترويجية. عندما نعتمد على المصالح المشروعة كأساس لمعالجة معلوماتك الشخصية، بموجب القوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في الاعتراض على هذه المعالجة.

مشاركة المعلومات

يجوز لنا مشاركة أو بيع المعلومات التي نجمعها عنك، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات والصور ولقطات الشاشة، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه (بما في ذلك Premise Wallet إذا قمت بالتسجيل للحصول عليها)، والتحليل المشتق من تلك المعلومات (بما في ذلك التحليلات الآلية باستخدام الذكاء الاصطناعي)، أو كما هو موضح وقت الجمع أو المشاركة، بما في ذلك ما يلي:

مع شركاء Premise والكيانات التابعة التي تقدم الخدمات أو تقوم بجمع البيانات و/أو معالجة البيانات نيابة عنا، أو لأغراض مركزية البيانات و/أو الأغراض اللوجستية؛

مع عملاء Premise الذين يشتركون مع Premise لجمع المعلومات والبيانات والصور والتسجيلات ومقاطع الفيديو، بما في ذلك الصور ولقطات الشاشة والتسجيلات الصوتية، في أماكن حول العالم لاستخدامها، أو لاستخدام عملائها، داخليًا أو خارجيًا. وهذا يعني أن المعلومات والبيانات والصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية وغيرها من التسجيلات والصور ولقطات الشاشة التي تقدمها قد يتم نشرها بواسطة أطراف ثالثة (عملاؤنا أو عملائهم) على وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الأخرى؛

مع البائعين والاستشاريين ومستشاري الأعمال وشركاء التسويق والمدققين والمستشارين المحترفين مثل المستشارين الماليين أو القانونيين ومقدمي الخدمات الآخرين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات لتنفيذ العمل نيابة عنا أو تقديم المشورة أو الخدمة لنا؛

ردًا على طلب للحصول على معلومات من قبل سلطة مختصة إذا كنا نعتقد أن الكشف يتوافق مع أي قانون أو لائحة أو إجراء قانوني معمول به، أو مطلوب بخلاف ذلك، بما في ذلك الرد على مذكرات الاستدعاء وأوامر التفتيش وأوامر المحكمة؛

لإنشاء أو ممارسة الحقوق القانونية، أو للدفاع ضد المطالبات القانونية؛

للتحقيق في الأنشطة غير القانونية المزعومة أو الفعلية أو منعها أو اتخاذ إجراء بشأنها، أو انتهاكات شروط الاستخدام، أو ما يقتضيه القانون؛

للامتثال للقوانين المعمول بها، بما في ذلك القوانين المتعلقة بالضرائب؛

لإدارة الترويج أو الاستبيان؛

مع مسؤولي إنفاذ القانون أو السلطات الحكومية أو الجهات الخارجية الأخرى إذا اعتقدنا أن أفعالك لا تتوافق مع شروط الاستخدام الخاصة بنا أو السياسات الأخرى ذات الصلة، أو لحماية الحقوق أو الملكية أو سلامة Premise أو الآخرين؛

فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع أصول الشركة أو الدمج أو إعادة الهيكلة أو التمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا بواسطة أو إلى شركة أخرى؛

على المشاركة؛ و

في نموذج مجمع و/أو مجهول المصدر ولا يمكن استخدامه بشكل معقول لتحديد هويتك.

خدمات التحليلات والإعلان المقدمة من قبل الآخرين

قد نسمح للآخرين بتقديم خدمات قياس الجمهور والتحليلات لنا، وتقديم الإعلانات نيابة عنا عبر الإنترنت، وتتبع أداء تلك الإعلانات والإبلاغ عنه، بما في ذلك التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. قد تستخدم هذه الكيانات ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب ومجموعات SDK والتقنيات الأخرى لتحديد جهازك عند استخدام الخدمة، وكذلك عند زيارة مواقع وخدمات أخرى عبر الإنترنت.

اختياراتك

معلومات الحساب

يمكنك تصحيح معلومات حسابك في أي وقت عبر تسجيل الدخول إلى حسابك داخل التطبيق. إذا كنت ترغب في إلغاء حسابك  يرجى مراسلتنا عبر عنوان البريد الإلكتروني [email protected]. يرجى ملاحظة أنه في بعض الحالات قد نحتفظ بمعلومات معينة عنك وفقًا لما يقتضيه القانون، أو لأغراض تجارية مشروعة إلى الحد الذي يسمح به القانون. على سبيل المثال، إذا كان لديك ائتمان دائم أو دين على حسابك، أو إذا اعتقدنا أنك ارتكبت عملية احتيال أو انتهكت شروط الاستخدام الخاصة بنا، فقد نسعى لحل المشكلة قبل إلغاء تنشيط حسابك.

حقوق الوصول

يمكنك تصحيح معلومات حسابك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك داخل التطبيق. إذا كنت ترغب في إلغاء حسابك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي [email protected]. يرجى ملاحظة أنه في بعض الحالات قد نحتفظ بمعلومات معينة عنك وفقًا لما يقتضيه القانون، أو لأغراض تجارية مشروعة إلى الحد الذي يسمح به القانون. على سبيل المثال، إذا كان لديك رصيد أو دين قائم على حسابك، أو إذا كنا نعتقد أنك ارتكبت عملية احتيال أو انتهكت شروط الاستخدام الخاصة بنا، فقد نسعى إلى حل المشكلة قبل إلغاء تنشيط حسابك.

حقوق الوصول

ستلتزم Premise بطلبات الفرد فيما يتعلق بالوصول و/أو التصحيح و/أو إلغاء تنشيط حساب المستخدم أو المعلومات الشخصية الأخرى المتعلقة بالفرد وفقًا للقانون المعمول به.

معلومات الموقع

تطلب الخدمة، بما في ذلك Premise Wallet إذا قمت بالتسجيل فيها، إذنًا لجمع الموقع الدقيق من جهازك وفقًا لنظام الأذونات الذي يستخدمه نظام تشغيل الهاتف المحمول الخاص بك. سيؤدي تعطيل جمع هذه المعلومات إلى الحد من قدرتك على الوصول إلى الخدمة.

ومع ذلك، فإن تعطيل جمع الخدمة للموقع الدقيق من جهازك لن يحد من قدرتنا على جمع معلومات موقعك من عنوان IP الخاص بك.

الجزء الرابع – حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا وغيرها من حقوق الخصوصية في الولاية

تنطبق الأحكام التالية وفقًا لما يقتضيه القانون على المساهمين والزوار والعملاء المقيمين في كاليفورنيا وعلى المقيمين في ولايات أخرى عند الاقتضاء (مثل كولورادو أو كونيتيكت أو نيفادا أو يوتا أو فيرجينيا). لا تنطبق الأحكام على المعلومات الشخصية المعفاة من الحماية بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا لعام 2020 (“CPRA”) أو قوانين الولاية الأخرى المعمول بها.

الحق في المعرفة. يمكنك أن تطلب أن نقدم لك قائمة بفئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك خلال فترة زمنية محددة (يخضعها القانون)، وفئات المصادر التي تم جمعها منها، والغرض التجاري أو التجاري لجمعها أو بيع المعلومات، وفئات الأطراف الثالثة التي كشفنا لها أو قمنا ببيع تلك المعلومات لها. يمكنك أيضًا أن تطلب أن نقدم لك نسخة من المعلومات الشخصية المحددة التي جمعناها عنك خلال فترة زمنية محددة (يخضعها القانون). يجوز للمقيمين في كاليفورنيا تقديم طلب لمعرفة ما يصل إلى مرتين خلال فترة 12 شهرًا، مع مراعاة القيود الموضحة في القانون. الدول الأخرى لديها قيود أيضا. للحصول على قائمة بالفئات العامة من المعلومات التي قمنا بجمعها ومشاركتها خلال الـ 12 شهرًا الماضية، راجع أحكام سياسة الخصوصية أعلاه.

الحق في التصحيح. يمكنك أن تطلب منا تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي جمعناها عنك.

الحق في الحذف. يمكنك أن تطلب منا حذف أي معلومات شخصية جمعناها منك، باستثناء المعلومات التي يسمح لنا القانون بالاحتفاظ بها. عندما نرد على طلبك بالحذف، سنشرح ما هي المعلومات (إن وجدت) التي احتفظنا بها ولماذا. ولا ينطبق ما سبق على المعلومات الشخصية المعفاة بموجب القانون.

كيفية تقديم طلب لمعرفة أو تصحيح أو حذف. يمكنك تقديم طلب لمعرفة ذلك أو تصحيحه أو حذفه عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان [email protected]. عند تقديم طلب، سنتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل الرد. هذا لحماية المعلومات الخاصة بك. سنطلب منك تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني. إذا كان لديك حساب معنا، فيجب أن يتطابق مع العنوان المتصل بحسابك.

الوكيل المعتمد. يمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم الطلبات نيابة عنك. سنطلب التحقق من أنك قمت بالفعل بتفويض الوكيل. ما لم ينص القانون على خلاف ذلك، يجب على وكيلك المعتمد تقديم تفاصيل الاتصال لك. سوف نتصل بك للتأكد من أنك قمت بتفويض الوكيل. بمجرد التأكيد، سنرد على الفور على طلب الحقوق.

لا يجوز بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية دون موافقة. نحن لا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية للزوار أو العملاء. يجوز لنا بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات والصور ولقطات الشاشة، الخاصة بالمساهمين إلى أطراف ثالثة كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

عدم التمييز. لديك الحق في عدم التعرض للتمييز في ممارسة حقوقك.

حق سكان كاليفورنيا في طلب معلومات حول الإفصاح لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم. يمكنك طلب معلومات حول إفصاحنا عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة أو شركات تابعة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم. لتقديم مثل هذا الطلب، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان [email protected]. يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 30 يومًا حتى نتمكن من معالجة طلبك. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب مرة واحدة في السنة.